仕事内容
支配人としてホテルを経営してみませんか？
★未経験歓迎！≪正社員採用≫
★30～40代の女性が多数活躍中
★研修・サポート体制が充実！
私たち『東横イン』が目指すのは、
気張ることなく自分の家のようにリラックスできるホテルです。
だからスタッフに求めるのはプロとしての接客というよりは
あたたかなちょっとした気配り。
これまで家族のために尽くしてきたあなたなら
きっとお客様が求めるサービスを提供できるはず！
東横インの【支配人】として
新たなキャリアを築きませんか？
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◇入社後は◇
入社後は、先輩支配人のホテルで約6週間、基礎研修を実施いたします。
ホテルの各セクションを一通り担当し、支配人業務を学び、
しっかり成長することができる環境です。
支配人に着任後は同期や先輩との交流や日々の課題解決を目的とした
「ひよこクラブ」を半年間、月1回開催。
さらにその後、もう半年間、月1回のベーシック研修を通じて、
さらにスキルを身に付けていくことができます。
◇具体的な仕事内容◇
◎客室・備品・設備・衛生の管理
◎ホテルで働くスタッフの採用や研修、シフト管理、給与計算
◎稼働率・売上アップのための収支計画
◎地域の企業や自治体との連携などの営業活動
などをお任せします。
☆困ったときには本社スタッフや近隣の東横イン支配人がサポートします。
フォローアップ研修などで先輩支配人に相談する機会も充分にありますので
まずは思い切って挑戦してみてください！
仕事の魅力
労務や経理、スタッフ管理など業務は多岐にわたりますが、
業務研修を通してしっかり覚えられるので大丈夫。
「どうすればホテルをより良くすることができるのか」を考え抜き、
近隣の企業や飲食店との関係作り・連携や、スタッフとのコミュニケーション、
新しいサービスの企画など、一つひとつ積み重ねていきます。
ホテル経営のすべてをお任せするので責任は重大ですが、
中小企業の社長のような視点で経営を担い、
大きなやりがいを感じることができます。
ホテルをより良くしていくためには、時にはスタッフの失敗を叱ったり、
厳しいことも言わなくてはいけません。しかし、それも全てホテルとスタッフ自身のため。
スタッフの成長の考え、しっかり育成することで、
結果的にはお客様の満足へとつながるのです。
アピールポイント
未経験でも活躍できるように、当社では充実した研修制度を用意しています。まず、先輩支配人のホテルでの6週間の入社時研修で基礎スキルをしっかり磨きます。その後も、定期的に支配人どうしで集まり、勉強会や情報交換を実施していきます。
資格取得支援制度について簿記や英検など、入社後の資格取得に応じて
資格手当が支給されます。
支配人の約9割は女性。女性スタッフも多く、お客様に対しても女性ならではの気遣いが活かせるなど、女性が活躍できるお仕事です。
