仕事内容
＊ハーブ専門店「enherb」の販売スタッフ＊
心温まる接客でお客様にとって身近な店舗を育てる
◯未経験OK◯正社員登用あり
お客様のお悩みやお好みを丁寧にお伺いし、ピッタリのハーブティーを
ご提案するお仕事がメインです。
ハーブティーの他に、ヘアケア商品、エッセンシャルオイルもありますので、
お客様のご要望にあった商品をおすすめしてくださいね。
＜仕事の流れ＞
・店頭で元気な声を出し、試飲をおすすめします
・お客様のお悩みやお好みを丁寧にお伺いし、ピッタリな商品をご提案します
・（お買い上げ後）お葉書でご挨拶をします
・（次回、ご来店時）お客様の体調の変化や風味などの感想をお伺いし、
楽しくハーブティー生活を続けていただけるようなご提案をします
その他、店内ディスプレイの工夫や、在庫管理、発注、品だし、清掃等があります。
「いらっしゃいませ。おいしいハーブティーのご紹介をしております！」
スタッフは元気な声と笑顔で、思わず立ち寄りたくなる空間づくりをしています。
仕事の魅力
当社のスタッフは「お客様へのおもてなしの姿勢」で、百貨店や商業施設から
表彰されるスタッフがたくさんいます。もちろん、表彰されるために仕事をする
わけではありませんが、会社としては大変誇りに思っています。
モチベーションの高いスタッフと一緒に、社会人としても成長できる環境です。
ハーブをもっと生活に取り入れていただきたい。そしてもっとハーブや私たちスタッフを身近な存在に感じていただきたい。その想いから、何よりもお客様とのコミュニケーションを大切にしながら、カウンセリングを通して、お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせた、取り入れやすいハーブの手段・方法をご提案しています。
アピールポイント
＜成長プログラム＞
入店前研修、フォローアップ研修、ロールプレイング、現場OJT、成長チェックシート、確認テスト、リーダー研修 他
※基本は現場OJTです
