仕事内容
===人気のドコモショップで働こう！===
◇未経験OK
◇旅行やディズニーランドの入場券をはじめとする
2000点の商品に交換できる『ハッピーポイント制度』あり★
あなたには当社が運営するドコモショップのスタッフとして、
接客・販売をお任せします。
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◇仕事内容◇
◎携帯電話・スマートフォン・付属品の販売と操作方法の説明
◎機種変更・名義変更などの手続き
◎料金収納・料金プランの変更およびご案内
◎故障受付
◎事務・店内ディスプレイ・閉店業務
など、ドコモショップの運営全般をお任せします。
＜＜お客様満足度でNo.1になりました♪＞＞
浅草エリアに根ざしていることもあり、
お客様の多くはサラリーマンや地元の年配の方々。
「よかったら皆で食べてね」とおすそ分けをいただいたり、
「ちょっと使い方を教えてくれない?」と気軽に立ち寄っていただけたり。
店内はいつもほのぼのとしています。
そんな雰囲気だからこそ、ひとりひとりが力を発揮しやすいのが当社の特徴。
『お客様満足度』でエリア内1位を獲得したこともあります！
お客様を支えているつもりが、時にはお客様に支えられている。
そんな気持ちでお仕事に取り組んでくださいね。
仕事の魅力
入社後は、副店長による座学研修からスタート。
ドコモのサービスの概要を学びます。
次にドコモが主催する2日間の研修に参加し、
ドコモならではの接客スキルを身につけます。
その後は配属先の店舗で「先生」と呼ばれる指導社員について、
3ヵ月間マンツーマンで指導を受けてください。
窓口に立つときにもすぐ後ろに指導社員が控えており
いつでもすぐにフォローしてくれるから安心です！
社員の頑張りはしっかり還元。
ドコモ独自の社内資格を取得すると、最高月35000円の資格手当もつきます！
他にも「お客様からのアンケートにより賞賛をいただいた」など
ひとりひとりの頑張りをポイントに換算し
それを旅行やディズニーランドの入場券をはじめとする2000点の商品に
交換できる『ハッピーポイント制度』もあります。
