仕事内容
TOYOTA自動車東京本社にお越しになったお客様を、
最初にお出迎えする総合受付と、応接室がある3階受付を1日ローテーションで動きます。
ご来社されるお客様は官公庁、財界、マスコミ関係の方まで様々。
ご多忙のお客様が多いため、スムーズにご案内しなければなりません。
だからこそ、「お客様が何を求めているのか」を、
お客様の表情や言葉のニュアンスから察した行動が必要。
お客様が気持ちよくご来社し、お帰りいただけるよう、サポートしていってください。
【具体的な仕事内容】
○カウンターでのお客様対応
○電話対応
○応接室・会議室の予約業務
○応接室へのご案内
仕事の魅力
POINT01
＊一流の接客を身につける＊
当社の受付は受身だけの接客ではありません。
お客様の表情から判断し、こちらからお声をかけたりと、細やかな気遣いが必要です。
また、プロの講師を招いての本格的なマナー研修がありますので、
女性らしく美しい立ち居振る舞いを身につけることができます。
○賞与年2回
○社会保険完備
○提案報奨金制度
など、トヨタ自動車100％子会社ならではの充実した待遇をご用意しています。
また、完全週休2日制で平日も残業はほぼありません(月1～3時間程度)ので、
空いた時間を習い事や趣味に使うことも。
オンオフにメリハリをつけた働き方ができます。
アピールポイント
教育制度について
▽基礎研修（1週間）
会社概要やビジネスマナー、接客応対を覚えます。
▽現場でのOJT（1～2ヶ月程度）
研修用の制服にて現場に出て、実務を覚えます。
先輩がマンツーマンで教えますので、
分からないことはいつでも聞けます。
▽実務チェックテスト（約半年後）
基準項目をクリアすれば、憧れの制服を着て実務スタート！
※上記期間は目安です。人によっては多少前後することがあります。
