仕事内容
日本トップクラスの空港で旅客サービスに挑戦!
[仕事内容]空港内でのカウンター業務・案内業務等
★OJT研修で未経験からスタート!
★経験に合わせてグランドスタッフとして活躍できる!
入社後、お任せするのは下記2種類の業務が中心となります。
[1]日系航空会社、外資系航空会社の空港グランドスタッフ業務。
搭乗客のカスタマーハンドリングが主な業務です。
[2]各旅行会社を通して予約した航空旅客の受付案内業務。
出発階・受付カウンターでのチェックイン関係業務やご案内など。
接遇マナーを学び、充分に経験を積んだ方には
プライベートジェットを利用されるVIP旅客への接遇サービスもあります。
仕事の魅力
入社後、まずは[2]のお仕事から経験いただきます。
OJTで先輩社員がお教えしますので、
分からないことは業務を通して学ぶことができます。
最初に空港業務の流れや、接遇スキルをしっかり身につけることができるため、未経験者でも安心です。
一定のスキルが身についた方は、契約社員や航空会社グランドスタッフ業務へステップアップいただきます。
国際線である成田空港には、大勢の外国の方が訪れます。
英語、中国語、韓国語、フランス語、ドイツ語、タイ語、スペイン語など、
様々な国の方とのコミュニケーションが生まれます。
アピールポイント
フィールドは世界。英語に限らず、第2外国語を習得する方も多いです。