仕事内容
<<新宿に昨年オープンしたばかりのキレイなオフィス♪
お問い合わせ頂くお客様のサポートをお願いします>>
アヒルのTVCMでお馴染みのアフラック。
契約実績も業界トップクラスを誇っています。
今後もより多くのお客様によりよいサービスを提供していくために、
新しくコールセンターを立ち上げました！
あなたにお任せしたいのは、ご契約頂いているお客様や
これからご契約を考えているお客様のサポート。
お客様の声をダイレクトに聞けるやりがいを実感できるポジションで、
たくさんのお客様から「ありがとう」と言われるスタッフとして活躍して下さい！
<<具体的な仕事>>
■ご契約頂いているお客様からのお問い合わせ対応
ご契約内容の確認や商品内容に関する質問など、
お客様の様々な疑問や不安に答えていきます。
■ご契約頂いていないお客様のお問い合わせ対応
お問い合わせ内容はアフラックの保険商品やご契約内容に関するご相談が中心です。
専門知識をベースに丁寧にお答えし、ご契約までのフォローをして頂きます。
★2ヶ月間の基礎研修と研修後もスーパーバイザーのフォローがあるので
初めから専門知識がなくても全く問題ありません！
仕事の魅力
★20代 Aさん
保険の知識は自分自身にも使える必要な知識。
会社の研修や資格制度を使って勉強中です！
★30代 Kさん
家庭を持っているので、残業はほとんどしません。
ワーキングママとして活躍する仲間も多いので、とても心強いです♪
★40代 Sさん
子供も大きくなったのでもう一度仕事復帰しました！
専業主婦だった時よりも外に出て働く方が、様々な人との出会いで刺激をもらえています。
◇賞与あり
◇社会保険完備
◇昇給あり など、
充実の待遇があるから安定したワークライフバランスを送ることができます。
また、スーパーバイザー、教育担当、品質管理者など、
成績やスキル、適正に応じて多彩なキャリアプランもご用意しています。
長く活躍できるフィールドがあります。
アピールポイント
★2ヶ月の入社後研修後もフォローアップ研修があり
継続的にスキルアップできます！
定期的にスーパーバイザーとも面談しながら、
日々の業務での悩みを解消できますので、
遠慮なく相談して下さい。
