仕事内容
「カギ」と「セキュリティ」に関する問い合わせに、
丁寧にお応えしていく業務を中心に、幅広いサポートをお願いします。
■問い合わせの回答
ホームページや電話などで問い合わせのあったお客様に対して回答します。
内容は新規での問い合わせや、見積依頼、発注依頼など。
メールでの回答が中心です。文章の表現方法や定型句の使い方など、
独り立ちするまでは、じっくり指導します。
■ニュースレターやDM、チラシの作成および発送業務
Office系ソフトを使って制作して頂きます。
■資料作成業務
営業スタッフが手書きで書いた図面を、Excelでまとめる作業や、見積書の修正など
■その他サポート業務
営業との打合せはセールスフォースというクラウドコンピューティングを
利用したチャッターなどで行います。場合によっては電話やメール、ミーティングを補足して行います。
☆仕事の範囲はスキルに応じて徐々に広げていけばOK
☆慣れてきたら裁量のある仕事にも挑戦できます
仕事の魅力
入社後の3ヶ月の研修では、各種書類の記入方法・見積書の作成などを座学で行いつつOJTにて実践して頂きます。(※スキルにより研修が短くなる場合があります)
また、PCなどのスキルアップに必要なセミナー受講や、ソフトの購入は相談のうえ、会社負担で実施可能です。防犯設備士の資格に挑戦もできます!
防犯・セキュリティサービスを納品時に「ありがとう!これで安心です」と言って頂けるやりがいのある仕事です。リピート率が高いため、一度利用された方からの問い合わせも多く、システムや商品を導入してからの感想を頂くこともあります。品質と高い技術力を併せ持つ当社ならではの魅力です。