仕事内容
埼玉県を中心に展開する、地域に根ざしたドコモショップで、
お客様への商品の紹介やお店作りなどをお任せします。
☆スタッフの意見を尊重する温かい風土
☆未経験でも安心の充実した研修あり
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具体的な仕事内容は?
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◆新規契約、機種変更、故障受付、プラン変更受付等の窓口業務
◆契約書類作成・データ入力
◆店内ディスプレイ(イベント、キャンペーン、新モデル発売時)
◆各店舗限定キャンペーンの企画
◆顧客満足度向上の企画
◆販促ツールの管理
◆法人営業業務 等
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充実の教育制度で着実にスキルアップ!
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◇入社から最初の1~3日間は、座学で基本的な仕事内容や、携帯電話・スマホなどの基礎知識を覚えていただきます。
◇店舗配属後3ヶ月間は、常に先輩スタッフがついて、少しずつ実務を覚えていきます。
◇資格取得のフォロー体制もバッチリ!
メンバー同士で勉強会を開いて教え合うなど、チームワークでサポートします。取得後は手当として毎月支給されるため、お互い励まし合いながら取得を目指しています!
仕事の魅力
販売件数など、目標を達成するとポイントを獲得することができます。獲得したポイント数に応じて、カタログから好きな商品を選べるというシステム。有名アミューズメントパークのチケットやキッチン用品、食品、美容家電製品など、女性にとって嬉しいラインナップが充実していて、「次は何をもらおうかな♪」と選べる楽しみがあります。
POINT02 未経験でも安心の『シスター制度』があります!当社では『シスター制度』という教育制度を取り入れています。これは、入社2~3年目の社員が教育係として、未経験で入社した社員をマンツーマンで指導するというもの。教育係も、もともとは未経験からスタートしているので、新人の気持ちをよく理解してくれます。「モバイル通信のショップでのお仕事は初めて」という方も、一歩一歩、着実に成長できる環境です。
アピールポイント
先輩社員が「シスター制度」のもと、マンツーマンで仕事を教えてくれるので、安心して仕事に入っていくことができます。
資格取得支援制度についてサービス向上のため、ドコモショップには専門の認定資格があります。様々なランクが設定され、資格取得後は毎月8,000円~68,0000円の資格手当が支給されます。仕事を通じてスキルアップを実現でき、長く働けば働くほど、資格手当のメリットを実感できます。