仕事内容
●未経験・第二新卒歓迎!
●転勤なし!
●時間外手当あり!
●規模拡大の為、大幅増員!
未経験から、地域に愛される接客のプロに♪
+.*★高槻市のドコモショップで店頭受付・販売業務をお願いします★*.+
新規契約やプラン変更などお客様の要望に対応する窓口業務をはじめ、
データ入力といった事務作業や店頭ディスプレイなど、店内業務全般をお任せします。
一人ひとりお客様の立場に立って、その方に合った製品や料金プランを提案していきましょう!
◇距離の近い接客◇――――――――――――――――――――――――――――――――
地域密着型を推進していることもあり、お客様との距離が近いのが高槻店の魅力です。
地域に根ざした細やかな接客でリピーターや紹介のお客様も多数!
だからこそ、お客様から生の声を聞くことが出来ます。
感謝の言葉を直に聞いた瞬間、きっとこの仕事の楽しさを感じるはず★
◆こんな企画も!◆――――――――――――――――――――――――――――――――
昨年の夏には、地域で催される「高槻まつり」に合わせ、祭りの雰囲気を演出しようという意見がでました。その内容は、お客様に楽しんでもらうためスタッフ全員がはっぴを着用して接客を行うというもの。
実施した結果は大成功!大いに盛り上がりました。
このように、社員の考えた企画を積極的に取り入れてくれる風通しのよさがあります。
仕事の魅力
ドコモ独自の資格「マイスター制度」をご存知でしょうか?
プレマイスター→マイスター→グランマイスター→フロントスペシャリストと
その人のスキルを段階的に表すことができる制度です。
商品知識や接客スキルを明確にすることで、自分の成長段階を知ることが出来ます。
目標を持って業務に取り組めるので、着実なスキルアップが図れること間違いなしですよ♪
店頭スタッフの仕事は、接客だけではありません。
お店の雰囲気作りも仕事の一つです。
「お客様が来店しやすい雰囲気かどうか?」
「興味を引くディスプレイかどうか?」
日々店内に気を配り、来店したくなるお店づくりを行っていきましょう♪
アピールポイント
入社後、ドコモが開催する研修に参加可能。
ドコモ製品の知識をイチから学びましょう!
商品知識を得た後は、店舗での接客に挑戦していただきます。
はじめは先輩が側でフォローしてくれるので、安心して業務を覚えられる環境です。
あなたのスキルアップを応援したいから、当社では月に5,000円~3万5,000円の資格手当をご用意しました♪
また、ドコモスキル資格取得にはお
店全体でバックアップしています!