仕事内容
「あなたに応対してもらって良かった」。お客様の笑顔が一番の原動力のお仕事です。
当社が運営する携帯ショップに訪れるお客さまの接客業務。
【具体的には】
商品説明や商品販売。
お客さまからの問い合わせ対応。
店内のディスプレイ作業(商品陳列作業) など
ショップには新規契約や継続のお申込み、故障のお問い合わせやプランの変更など、
さまざまな目的でお客さまが来店されます。お客様お一人おひとり来店動機は異なりますが、
基本的に多くのお客様に共通しているのは「困っている」「分からないことがある」など、
悩みのようなものをお持ちでいらっしゃるということ。
当社の店舗スタッフは、そうしたお客様の不安な気持ちを少しでもやわらげて、
すっきり気持ちの良い状態で帰っていただくことを目指しています。
慣れないうちは、先輩がサポートいたしますのでご安心ください。
まずは、お客さまを笑顔でお出迎えすることから仕事はスタートします。
仕事の魅力
ショップから帰られるお客様の多くは、「応対してくれてありがとう」と感謝の気持ちを伝えてくださいます。中には「次から、何か困ったことがあったときには、あなたに聞くわ」とご指名をしてくださる方も。ベテランスタッフになると、勤務店舗が変わっても、わざわざ遠方から電車や高速をつかって会いに来てくださることもあります。 「必要とされている」と誇りの持てる仕事です。
POINT02 *仲の良さが自慢*当社は、複数のショップを運営していますが、どの店舗もスタッフ同士の仲が良いのが自慢。会社主催でスタッフの交流イベントなども開催していますが、それ以外に店舗ごとに独自でイベントを開いて、積極的にスタッフの交流を図っている店舗ばかりです。新しく入った仲間もすぐに打ち解けられる雰囲気です。
アピールポイント
資格手当4000円~35000円