仕事内容
海外ウェディングにまつわるすべて(挙式はもちろん、ホテルや飛行機手配など含む)をプランニング！
オリジナリティあふれるコーディネートで口コミのお客様も多数！
*・゜゜・*お仕事の流れ*・゜゜・*
＜問合せ対応＞
お客様からの問合せのお電話に対応。来店日などを調整します
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＜来店されたお客様の対応＞
多い時で1日3～4組、1組あたり2～3時間かけて対応します
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＜挙式の企画・提案＞
初来店から半年～1年ほどかけて、じっくりプランを練っていきます。お客様が話しやすいよう、リラックスした雰囲気を心がけてください
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＜ドレスフィッティング＞
ドレスルームにて、お客様の好みや希望に応じてドレスをコーディネートします
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＜挙式・渡航関係のチェック＞
ドレス、メイク、チャペル、カメラマン、リムジンなど挙式関係だけでなく、飛行機や滞在ホテル、レストランなど渡航に関する手配が正確に行われているかをチェック
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＜アルバムやDVDの手配と納品＞
写真や映像のパッケージ化の手配、お客様への納品も行います
★【当社の魅力】★
どこの会場、旅行会社にも縛られることなく、
100％お客様の希望に添ったカタチで
ご提案できるのが支持されている理由の1つです。
口コミや紹介も多く、やりがいは十分にあります。
★【やりがい】★
現地に行ったことのないお客様にも具体的なイメージができるような説明力、
お客様のさらなるニーズを引き出す会話力も大切。
実際、お客様とのふとした会話がきっかけで、
オンリーワンのプランニングが生まれることも少なくありません。
また、挙式・旅行に関する複数のブランドや企業と提携しており、
オリジナリティあふれる提案ができるのも、当社の強みです。
「式も、旅も」と守備範囲は広いですが、それだけに
「とてもいい式になりました。ありがとう」
というお客様の言葉が大きな励みとなるのです。
仕事の魅力
コーディネートスタッフは全員女性。「あのチャペルは好評だった」「こんなサプライズをした」など情報交換も活発に行い、プランニングに役立てています。基本的にはお客様1組に対して、基本的には1人で担当して頂きますが、相談やフォローをしあいながら仕事を進めています。
POINT02 結婚・出産後も長く働ける産休・育休制度も整いつつあり、現在は育休後に復帰したスタッフ2名も活躍中。また有休消化率も高く、長めの休みをとって海外旅行に出かけるスタッフも多いのです。
アピールポイント
入社後1週間ほどかけて、取扱プランや地域、システムの使い方などを先輩がマンツーマンでレクチャー。同時に電話対応もしていただきます。その後、筆記テスト、接客ロールプレイングを経て、先輩スタッフのアシスタントに。約半年ほどかけて細かな知識を身につけながら、徐々に独り立ちしていただきます。
また、1年後には海外視察が。いつもお客様にオススメしているチャペルなどを、実際に見ることができます。
副支店長・支店長として活躍する女性も。長期的なキャリア形成が図れます。
