仕事内容
原材料や品質、環境性だけでなく、生産者の思いやブランドコンセプトも含め、独自の基準で吟味してセレクトしたナチュラルアイテムの魅力を、一緒に広めていきませんか。
☆店頭での接客・販売、商品管理、ディスプレイなど、店舗業務全般をお任せします☆
ご来店するお客様は、年齢層やお悩みも様々で異なりますので、
まずは、お客さまと笑顔を交わし、言葉を交わして、
ご要望をお聞きした上で、お客さまにあった提案をしていきます。
「お客さまをHAPPYにするには」を考えながら、
よりよい提案ができるように頑張っていきましょう！
仕事の魅力
「コスメキッチン」は他にない、新しい業態のお店ですので、
「この経験がある人が向いている」という明確な基準がない反面、
オーガニックコスメへの興味や、好奇心、探究心、熱意を持って取り組んでいる方が、
活躍していますし、様々なポジションへのキャリアチェンジも実現しています。
また、良い意味でのベンチャー気質があって、本社と店舗の垣根がなく、
「こんな企画を実現したい！」といったスタッフの思いから、
「将来的にはバイヤーになりたい！」「いつかはPR部門に行きたい！」
といったことなど、日ごろから気兼ねなく意見交換できる雰囲気づくりを
大事にしています。
コスメキッチンにご来店されるお客様は、
「お肌のトラブルが気になって…」
「子どもには安心できるものを…」
などなど、ご相談内容やお悩み、年代も様々。
入社後に、しっかりとした研修がありますので、
次第に商品知識が身に付き提案の幅も広がるのですが、
スタッフ自身がオーガニックに興味を持ったきっかけや、
お客さまと同じように悩んだ経験が、商品をお勧めするときや
アドバイスする上でとても役立ちます。
また、同じ商品でも年齢や体質、環境によって効果は異なるので、
スタッフ同士が使用感を共有してアドバイスに活かしています。
様々な年代のスタッフがそれぞれ持ち味を活かして活躍できる！
これも「コスメキッチン」ならではの魅力です！
