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株式会社アコモデーションファースト 【三井不動産グループ】 コンシアージュ(フロント業務)★語学力を活かせるの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社アコモデーションファースト 【三井不動産グループ】

  • コンシアージュ(フロント業務)★語学力を活かせる

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

★年間休日120日以上★
ワークライフバランスを大切にしながら、
上質な接客力と語学力を磨きませんか?

コンシアージュのミッションは
高級レジデンスにお住まいの方に
ホスピタリティに溢れたフロントサービスで
「安心で快適な暮らし」を提供すること。
外国の方もお住まいですので、語学力を活かせる機会もあります。

サービス業ですが、三井不動産グループにおける
『住宅』という安定感も魅力なお仕事。

あなたらしい、おもてなしの心と笑顔でレジデントと接しながら
接客力・語学力スキルを磨いていってください。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

快適な暮らしをサポートするフロント業務のお仕事です


≪具体的なお仕事内容≫
各レジデンスのフロント業務
◎クリーニング、宅配便の受渡し
◎ゲスト(来訪者)対応
◎タクシー、ハイヤーの手配
◎生活サービス(家事代行・靴修理等)のご紹介や手配
◎共有施設(ゲストルーム・スカイラウンジ等)の予約管理
◎近隣情報(病院・郵便局・レストラン等)のご案内
◎サービス対応履歴を専用システムへ入力
◎販売物(管球・切手・傘等)のレジ操作・現金管理
◎伝票類の管理保管

★大切なのは“ワン・ストップ・ソリューション”
シフト制勤務のため、一人のスタッフが依頼されたことを他のスタッフも知っており
いつお客様(=レジデント)がフロントに来られても同じように対応ができるよう
一つ一つの対応履歴を専用システムに入力しています。

★将来的にはOJTトレーナーや物件管理を目指して
将来は新人スタッフのOJTを行ったり、お部屋まで伺って対応する
スーパーバイザーなどを目指すなどキャリアアップも可能です。

仕事の魅力

POINT01 『年間休日120日以上』★ワークライフバランスを実現できる!

より良いサービスを提供するためには、働くスタッフが明るく笑顔でいられることが何より大事。
そのためにはしっかりとしたお休みが必要だと考える当社では、
『年間120日以上』の休日を実現しています。
さらに、リゾート施設の優待や宿泊補助金・スポーツクラブ補助金などの
各種福利厚生も充実しているため、ON・OFFのメリハリをつけながら働くことが可能です。

POINT02 『充実の教育制度』★未経験の方でも安心してスタートできる!

未経験の方でも安心してスタートできるよう、配属前、配属後もあなたをしっかりサポートしていきます。

▼▽ 配属前 ▽▼
最初の4日間は、本社にて入社時研修を実施。
コンシアージュの仕事内容や接遇を、座学だけでなくロールプレイングを交えて行います。
もちろん、当社の就業規則や福利厚生などについてもきちんとご説明します。
 
▼▽ 配属後 ▽▼
研修中に配属先を決定し、その後は先輩スタッフがフォローしながら業務をしっかりと教えていきます。
チームワークが大切な仕事なので、わからないことなどがあれば、先輩やマネージャに聞ける環境です。

アピールポイント

語学を活かせる

外国籍のレジデントも数多くいますので、あなたの語学力を活かすことも可能です。
語学力アップのサポートもしていますので「もっと語学力を磨いていきたい」という意欲をお持ちの方も大歓迎です。

教育制度について

入社後の研修制度も充実しており、実務に合わせた部門ごとの社内研修や、受講したい研修プランを選択できる外部研修、e-ラーニングがあります。現在の自分の能力に合わせた研修を受けることができるので、一歩ずつしっかりとステップアップすることができます。

女性管理職について

女性管理職が複数おり、女性にとって働きやすい会社づくりに率先して取り組んでいます。女性が活躍しやすい環境が整っている会社です。

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
2009年度より登用制度をスタート。
登用制度に応募した9割以上の方が正社員になっています。

勤務地

【本社/面接地】東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木7階
【勤務地】六本木、青山、赤坂、恵比寿、田町、月島など都内のレジデンス
※担当する物件は入社後に決定します

【詳細・交通】
各駅徒歩10分以内。駅から5分以内の勤務地も多く交通アクセスは抜群です。
【転勤の可能性】
担当レジデンスの変更はありますが、転居を伴う異動はありません。

【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

===第二新卒・接客経験者歓迎===
◆学歴不問
◆英語での接客対応が可能な方
◆基本的なPC操作ができる方

~こんな方をお待ちしています~
★人と接することが好きで笑顔で対応ができる方
★英語でのサービス・接客業の経験がある方

【過去に採用した転職者例】
中途入社100%の当社。「キャビンアテンダント」「ホテルのフロント」「アパレルの販売」「ブライダルプランナー」などさまざまな接客業の経験を持っている方が集まっています。

配属部署

所属/運営部

勤務時間

シフト制(実働8時間以内)
※各勤務地により異なります
※目安時間帯は〔7:00~22:00〕の間
 例/7:00~15:00、12:00~19:00、14:00~22:00

【残業について】
ほとんどありませんが、急な対応などが発生する場合があります。(時間外手当支給/実働8時間以上が対象)

休日休暇

★☆年間休日120日以上☆★
◆シフト制(4週8休/目安10日前後)
◆有給休暇
◆リフレッシュ休暇(3日間/年)
◆その他休暇(慶弔・産休・育休・人間ドック等)

1ヵ月単位のシフトです。毎月下旬までに翌月シフトをお知らせしています。

【産休育休活用例】
会社設立から8年目に入り、実際に産休育休を活用する社員も複数出てきました。

待遇・福利厚生・その他

■交通費全額支給(規定範囲内)
■社会保険完備
■制服貸与
■ライフサポート倶楽部(会員制福利厚生サービス)
■宿泊補助金・スポーツクラブ補助金制度
■正社員登用制度
■外部研修のカフェテリアプラン
※外部会社の研修が自由に受講できる制度です。
■e-ラーニング

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

同社は三井不動産グループの安定基盤による待遇・福利厚生、働きやすさが整っており、2023年度の年間休日は124日/上司や先輩が有給を月に1回ペースで取得しているなど、プライベートも充実させたい方の希望が叶いやすい会社です。バックオフィス内の雰囲気も和気あいあいとしており、チームで協力しながら仕事を進めているのが印象的。活躍中の先輩社員は異業種からの転身が多く、未経験からスタートしやすい環境です。

この仕事で磨ける経験・能力

お住まいになるのは、経営者や外資系企業で働く外国の方、ファミリーなどさまざまです。暮らしに関わるご要望ですので、定型的なサービスだけでなく“臨機応変な対応”や“判断力”が求められます。

会社概要

都心のハイクラスレジデンスで、上質なサービスを提供する三井不動産グループ企業。

近年注目を集める富裕層向け高級レジデンス(マンション)。その入居者様に高品質なサービスを提供し、日常に安全と安心、そして彩りを加えるのが当社の仕事です。「一人ひとりに心を尽くす」を企業理念に成長を続け、現在従業員数は300名超に拡大。“レジデンスそのものの価値”に“暮らしをサポートするサービス”をプラスすることで、当社ならではの価値を今後も生み出し続けていきます。

都心のハイクラスレジデンスで、上質なサービスを提供する三井不動産グループ企業。

会社名

株式会社アコモデーションファースト 【三井不動産グループ】

事業内容

■富裕層向け高級レジデンス(マンション)のフロント運営・管理全般
■グループ会社が管理する賃貸住宅の入居者様向けコールセンターの運営
■退居管理、住戸設備修繕等メンテナンス業務全般

≪三井不動産レジデンシャルリース株式会社100%出資≫

設立

2006年6月

資本金

1,000万円

従業員数

310名

代表者

代表取締役社長 猿丸 安幸

スタッフ同士の仲も良く、先輩とも距離が近いのでなんでも相談しやすいですよ。
スタッフ同士の仲も良く、先輩とも距離が近いのでなんでも相談しやすいですよ。
丁寧な指導とフォロー体制がありますので安心です。
丁寧な指導とフォロー体制がありますので安心です。
入社以降も定期的な研修を実施。英会話やビジネススキルを磨いていけます。
入社以降も定期的な研修を実施。英会話やビジネススキルを磨いていけます。

応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 
※お預かりした個人情報は採用業務の範囲内で取り扱わせていただきます

【STEP1】書類選考
web応募レジュメをもとに選考しますので、しっかりとご記入ください。 
 ▼ 
【STEP2】一次選考(面接1回目)※本社にて行います
  ▼
【STEP3】二次選考(面接2回目)※本社にて行います
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【STEP4】最終選考(適性検査)
※外部のテストセンターにて適性検査を受検していただきます
 ▼ 
内 定

※応募から内定まで3~4週間を予定しております

  • environments

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    働く環境

    2023年07月現在
  • 女性社員の割合

    データの説明
    女性 71

    残業時間(平均)

    データの説明

    15時間

    6時間

    全国平均
    当社

    有給取得率

    データの説明

    58

    95

    全国平均
    当社

    株式会社アコモデーションファースト 【三井不動産グループ】

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