仕事内容
*:;;;:*マンション管理・企画・運営*:;;;:*
*40~50代未経験スタートの女性多数!充実の研修・資格取得サポート
*大和ハウスグループならではの充実した福利厚生
*85%が40代以上/女性比率73%/ほぼ未経験多数
分譲マンションにお住まいの皆様に安心して快適に暮らしていただけるよう、暮らしのトータルコーディネートをお任せします。お客様からのニーズを把握し、解決策を企画・提案、実行していただきます。提案を行うための資料を作成することも大切なお仕事。そのため、事務業務のご経験も、存分に活かしていただくことができます。
>>>(1) “管理組合活動のサポート”と“+αの提案営業”
マンションの課題や今後の運営方針について話し合う「理事会」に参加します。組合活動を円滑に運営するためのサポートをするとともに、マンション全体の課題やお客様の要望に応じた解決策を考え、+αの提案営業をします。
例)共用部分の運用ルール変更、セキュリティ強化のための防犯カメラ設置、駐輪場増設の提案
>>>(2)マンション管理組合の運営計画・予算案の立案
お客様が納める管理費や修繕積立金をもとに、年度ごとの運営計画を作成します。また、将来的に資金不足が起こらないように、予算案の見直しを定期的に行い、お客様へ提案します。
>>>(3)マンションの修繕・改修提案
安心して暮らせる生活拠点であるとともに、大切な資産でもあるマンション。より快適に過ごしていただけるように、そして資産価値向上に繋がるように、修繕・改修提案も大切な仕事です。
例)共用廊下のLED化工事の提案、老朽化した配管の取替工事の提案、エントランスのバリアフリー化(段差解消、スロープの新設)の提案、経年により交換時期の来た機械設備などの修繕の提案
>>>(4)トラブル対応
台風による窓ガラス破損、上階からの漏水、自動ドアの故障等、突発的なトラブルが発生した場合、担当者として事態の収束と解決に向けて動きます。
一日の仕事の流れ
*【コンサルティング営業のある1日の仕事の流れ】*
▼ 9:00 出社後、メールチェック、電話応対、郵便、Fax処理
▼10:00 上司や関連部門と社内打ち合わせ
▼11:00 管理人との業務連絡や依頼に基づく資料作成等
▼12:00 ランチ
▼13:00 マンション訪問、管理人との打ち合わせやお客様とのアポイント等
▼15:30 理事会・総会資料の作成や提案用見積りの作成等
(専門部署や協力会社に確認してご提案内容を検討します)
▼18:30 明日の業務を確認し退社
※理事会など外出もありますが、7割はオフィスワークです
※日によっては、マンションへ訪問後直帰する場合もあります
≪*大手の大和ハウスグループならではの充実の福利厚生あり*≫
カフェテリア式の福利厚生サービス、スポーツクラブの提携、大和ハウスグループのホテル優待券、社員持株会、確定拠出年金制度、家族手当、永年勤続表彰など大和ハウスグループならではの福利厚生も魅力です。
仕事の魅力
「生活の場」であるマンションで発生する課題に対し、様々なお考えをお持ちの方がいる中、プロとしてアドバイスをすることで管理組合のスムーズな合意形成に貢献することができます。
これらは必ずしも専門知識だけがあれば良いということではなく、様々な年代・立場・考えを持った居住者の目線で物事を捉える力も必要であり、人生経験を活かしてこその仕事です。
アピールポイント
基本的には配属先支店でのOJTとなります。入社後は当面、先輩社員に同行し、現場を見ながらマンションの仕組みなどの知識を身に付けていきます。中途入社の社員も多く、はじめから全ての仕事をお任せするわけではなく、業務の習得状況に応じて、少しずつお任せする範囲を広げていきます。
★各種研修あり
★入社後は国家資格である「管理業務主任者」を必ず取得していただきます
◆「管理業務主任者」は合格率20%程度の国家資格
1年以上在籍するコンサルティング営業の84%の方が取得しています!
テキストの支給や登録費用の負担だけでなく専門講師のWeb講座など独自カリキュラムで受験をサポート。本社の教育サポート課の座学研修も行っています。合格時にはお祝い金(2020年度は15万円)を支給し、今回募集職種には資格手当も支給(半期に1万円)。その他、業務に必要な資格取得もサポートしています。