仕事内容
*★* 「SUUMO」に登録済みの不動産会社などのお客様をサポート *★*
既存のお客様のアフターフォローを中心としたセクションです。
あなたにお任せするのは、
リクルートが運営する不動産・住宅情報サイト『SUUMO』のコールセンターでのお仕事。
電話対応が中心のフォローコール業務です。
お客様は、「SUUMO」に既にご登録いただいている不動産関連会社様。
ノルマなどはありません!
お客様に的確な情報を提供し、アドバイスして下さい。
※お任せする範囲は、「売買」ではなく「賃貸」の分野になります。
【具体的な仕事内容】
●市場データの情報提供
●問い合わせ数向上のための提案
●課題・悩みなどのヒアリング
●メール・FAX対応
●データベースへの入力作業
仕事の魅力
入社後は、まず約1ヶ月間の導入研修を行います。業務や会社について基礎から学べる座学やロープレ、録音された先輩の電話営業のデータを聞くなど研修は充実! 週1回の勉強会やチーム内でノウハウを共有できるチーム会など、実務に就いた後も学ぶチャンスはたくさんあります。だから当社には、未経験スタートでも力をつけてイキイキと活躍している先輩がいっぱい!
POINT02 ☆女性にうれしい充実した福利厚生☆オフィス環境が整っている当社では、メリハリをつけて毎日楽しく仕事に取り組むことができます!
★残業ほぼなし ☆土日祝休み ★服装・ネイル・髪型自由 ☆駅直結のキレイなオフィス
★景色バツグン!41Fの社員食堂で500円ランチ ☆積極採用だから同期がたくさんで安心♪
★アミューズメントパークの各種パスポート特典あり