仕事内容
世界中で愛されるロクシタンの最前線で活躍する
◆多彩な研修プログラムあり！
◆サブマネージャーや店長にキャリアアップのチャンスも！
◆産休・育休、時短制度など女性が長く働きやすい環境あり
南仏プロヴァンスの大地が生み出す
豊かな色や香りを持った植物由来の製品で、
世界中の人々を魅了しているロクシタン。
年齢や性別を問わず愛される製品で、
豊かな香り・色を持つ豊富なラインナップ(ローズ・ラベンダー・・・)がある中で
商品を手にとって香りや使い心地を楽しんでいただくことはもちろん、
その背景やストーリーまでご紹介しながら、
お客様にとってより良いライフスタイルを提案するのが、
私たちの接客スタイルです。
初めてショップを訪れる方や製品の効能に興味を持っていらっしゃる方など
関心度の異なるお客様一人ひとりに、
製品の情報やブランドの世界観を分かりやすくお伝えするスキルが求められます。
「お買い物がひとつの思い出になるように」という想いで、
数多くの研修、毎月のMBS(ミステリーショッパー)、接客コンテストなどを通して、
自分自身の強み・弱みを自覚し、さらに新しい知識やスキルを伸ばせるよう、
全社でサポートしています。
★年間15回以上実施されるプロモーションで情報を把握し、
ロクシタンとお客様との新鮮な出会いをつくっていくことも、私達のお仕事。
こうして常に個のスキルを伸ばすチャンスに恵まれた環境で働けることは
大きなやりがいになります。
★3週間に一度新商品が発表されるため、それを楽しみにご来店される常連のお客様も多く、
深い関係性を築けるやりがいも味わえます。
≪具体的には≫
◎接客・販売
◎売上管理
◎商品発注
◎在庫管理
◎顧客管理 など
仕事の魅力
常にスキルを高められるよう、多彩な研修制度であなたをサポートします。
◆入社後の研修
専任のトレーナーから、ブランド理念や商品知識をはじめ、皮膚医学など、店舗で働くための基本的な知識を学びます。
◆店舗配属後は
3週間ごとに発表される新商品、限定商品、年間15回に及ぶプロモーションに応じて、新商品の成分や効能を勉強する研修が定期的に行われます。
◆さらに、役職に応じて店舗管理やマネジメント研修など、実践に近いプログラムをご用意しています。
向上心と成長意欲に溢れた方を応援するために、当社では年齢や経歴に関係なく、実績をしっかり評価。リーダー、サブマネージャー、店長、店舗を統括するエリアマネージャーやスーパーバイザーなどへ、段階的にキャリアアップすることも可能です。
アピールポイント
販売や商品知識に特化した研修が充実していますので、
基礎からしっかりとスキルを磨くことができます。
◎入社後の研修は、接客の楽しさを体感しながら学べる内容です。
ロールプレイング形式やゲーム形式を通して、学んだ知識を「どうお客様にお伝えするか」という表現力を磨くトレーニングを行います。
◎さらに、店舗運営やマネジメントについてなど、多彩な研修もご用意しています。
ショップスタッフ⇒リーダー⇒サブマネージャー⇒店長
といったキャリアステップがあります。
各階層で同世代の女性が活躍しています！
今後はSVやエリアマネージャーなどへのキャリアパスも、
増やしていきます。
