仕事内容
カスタマーサポートスタッフ★アウトソーシングカンパニーで働く
◎未経験歓迎
◎配属先は大手企業
◎キャリアアップ可能
◎賞与年2回
◎福利厚生も充実
お客様先にて電話対応業務を行う
【カスタマーサポートスタッフ】を募集中です!
入社後は、お仕事の基礎から学べる研修をご用意。
未経験の方でも安心してスタートできます♪
**:★具体的なお仕事内容★:**
法人のお客様から寄せられる
サーバについてのお問い合わせや不具合の連絡を受け、
オフィス内にいるカスタマーエンジニアに取り次いでいただきます。
ITに関する知識がまったくない方でも、
研修や日々のお仕事から学べるので自然と身につきます。
また、エンジニアがそばにいるので、
専門的なこともすぐに質問できる環境です。
簡単なお問い合わせなら、あなたがお客様に直接教えてあげることで
「助かったよ!ありがとう」と感謝されることも☆
仕事の魅力
日勤1ヶ月・夜勤2ヶ月のサイクルが、このお仕事のスタイル。
夜勤の方が出勤日数が少ないため、お昼の時間帯やお休みを満喫することも可能です。
例えば、資格をとる勉強をしたり、旅行に行ったり…。
また、お給料も日勤より少し多いので、お財布にもうれしいですよ!
入社後は、同期入社のスタッフと合同で研修を行います。
研修では、お仕事内容がわかるだけでなく、スタッフ同士のコミュニケーションもとれるので、
スムーズにお仕事を始めることができます。
また、パソコンの操作に自信がない方には、Word・Excelの研修も行うので安心です!
アピールポイント
外国人のお客様からお電話やメールが来ることがあるので、
英語が得意な方はそのスキルを活かせます。
意欲ある方にはリーダー、マネージャーなども
積極的にお任せしたいと考えています。
最短3ヶ月でリーダーになった女性も!
キャリアアップを目指せる環境です。

  
  
            
            
          
            
          
              
                  
                  
