仕事内容
世界観のある【RALPH LAUREN】のブランドストーリーを伝え、
お客様のライフスタイルを提案して頂きます。
★U・Iターン大歓迎!東京・大阪・アウトレットにて積極採用中!
【** RALPH LAURENについて **】
1967年、ネクタイのデザインに始まり、メンズ・ウイメンズ・チルドレン・ゴルフと“ライフスタイルブランド”として成功を遂げたラルフローレン。アメリカ文化の伝統とモダンスタイルをミックスしたスタイルで、ファッション界をリードするブランドとして親しまれています。
【** RALPH LAURENの接客スタイル **】
販売を通して、お客様にラルフローレンの世界観を体感して頂くことを目指しています。ラルフローレンの求める「接客」とは、最高のサービス精神とホスピタリティをもち、お客様にライフスタイルを提案していくこと。
≪ファイブスターサービス≫というお客様を感動させるオリジナルセオリーに基づき、お客様と親密な関係を築く接客を目指しています。
仕事の魅力
【1】育休・産休活用事例多数
育休・産休制度を活用実績も多く、年間では25名程度の取得実績あり!出産後の時短勤務など、あらゆる女性が輝き続けられるように、スタッフの様々な希望に柔軟に対応しています。
【2】長く働ける“ライフスタイルブランド”
ラルフローレンでは、カジュアルライン「デニム アンド サプライ」からハイエンドライン「ラルフ ローレン ブラックレーベル」、チルドレンやゴルフまで、幅広い年齢層のお客様にライフスタイルを提案しているため、年齢関係なく、働くフィールドを変えながら長期的に活躍して頂けます。
【3】評価制度
単に売上数字だけではなく、お客様づくりやブランドエベレーションといった数値に現れないアクションも評価対象に含め、社員1人ひとりの成果を公平に評価。多方面からスタッフを評価する制度をご用意しています。
【4】ジョブポスト制度で広がるキャリアプラン
キャリアUPを希望するスタッフのために、ジョブポスト制度を実施。1年で40~50名のスタッフがこの制度を活用し、理想のキャリアを実現しています。店舗をマネージメントする店長、リテールマネージャーと呼ばれるエリアマネージャー、クリエイティブサービスと呼ばれるヴィジュアルマーチャンダイザーなど。販売を極める方は店長、キャリアチェンジを望む方は本社勤務へ転身できます。
アピールポイント
店舗には海外からいらしたお客様もご来店されますので、あなたの語学力を活かして頂けます。
教育制度について入社後はブランドやアイテムについて丁寧にお教えする研修や、先輩スタッフ・店長とともに接客スキルを磨いていけるOJTがあるので、未経験の方もご安心下さい。
【ニューハイヤートレーニング】
本社にてラルフローレンの歴史や商品知識
【シーズントレーニング】
シーズン毎に商品のテーマや素材について知識
【マネジメントトレーニング】
店舗マネジメントについて学べる研修(ストアマネージャー対象)
明確な評価制度をご用意していますので、管理職のポジションで多くの女性が活躍しています。