仕事内容
日本最大級のQ&Aサイト『OKWave』や『OKBiz』など、 クライアントの課題解決に向けて、様々なサービスをご提案。
メガバンク3行や大手メーカーなど、国内シェアNo1を誇る、当社独自FAQ管理ソフトウェア『OKBiz』の導入時におけるトレーニングや既存顧客へのカバレッジを行い、アップセルや運用改善提案等をすることが、あなたのメイン業務です。
基本的には、大手企業を中心とした既存クライアントに営業活動をします。
アカウント事業部は新規、既存の2つの事業部に分かれており、新規はテレアポなどで案件を獲得。既存は、引継ぎ等によりいくつかの企業を担当し、追加提案を行います。
事業部全体として目標を掲げ、個人も適正な数字を持ちますが基本的にはチームでの達成を目指していきます。一人当たり40社～50社程度を担当し、追加提案、課題解決提案を行います。
ゆくゆくはマネジメントを目指すことも可能です。
仕事の魅力
Q＆Aサイトをフックにした様々なソリューションサービスを提供している当社なら、
幅広い提案が可能です！
《具体例》
■株式会社クレディセゾン様「永久不滅.com」／カスタマイズにより問題解決した事例
FAQ作成管理ツール「OKBiz Support」を導入し、それまで複数のサービスごとに独立していたFAQサイトを一元化してリニューアル。運用フローに合わせたAPIの追加開発や、一般的なASPの範囲では解決が難しい課題にも柔軟にスピーディに対応しました！
「フラットな社風！」
社員同士、感謝の気持ちを「ありがとうカード」に書き、掲示板に貼って共有。
クリスマスなどのイベント時には希望社員を募ってパーティを開催するなど、
風通しが良く、フラットな社風です。
「社員の声を反映した充実の福利厚生！」
書籍購入や外部セミナーは会社が費用を負担。
社内にはフリードリンクもあり、 なんとバナナは食べ放題。
これらはすべて社員の声を反映したもの。
