仕事内容
アフタヌーンティー・ティールーム、アフタヌーンティー・ティースタンド、
レストラン キハチ、キハチ カフェ、パティスリー キハチ、リジーグ、
シェアードテラスのホール・キッチン・店頭販売業務
午後のひとときを彩る美味しい食事と
温かみのある接客を通して、
お客様へくつろぎの時間と空間を
ご提供して頂くお仕事です。
まずは各ブランドの店舗スタッフとして、
ホール・キッチン業務を経て
店長を目指していただきます。
マニュアルや丁寧な研修がありますので
安心してスタートしてくださいね。
「お客様に喜んでもらいたい」という気持ちを
大切にしながら働くスタッフばかりです。
何か素敵なおもてなしや接客サービスを思い付いたら
ぜひアイディアを聞かせて下さい。
立場にとらわれず、全員で店舗づくりやブランドづくりに
関わっていけるのがアイビーの特徴のひとつです。
仕事の魅力
■アフタヌーンティー・ティールーム 東武池袋店 店長/山田あゆみ（27）
前職では、アメフトやチアリーダーのユニフォーム制作・販売の会社に勤めていました。
家族の引っ越しを機に私も上京し、
学生時代から雰囲気の良さに憧れていた
アフタヌーンティーで働きたいと思い、応募しました。
アルバイトとしてスタートし、感じたことは
とにかくチームワークを大切にしているということ。
スタッフ同士のコミュニケーションや雰囲気づくりが
お店の空間づくりに繋がり、お客様にくつろいでいただける場所になるからです。
知識や仕事内容だけでなく、細やかな心遣いや対応をする先輩たちを見ながら
たくさんのことを学びました。
自分なりに工夫し、接客できるようになってきた頃、
店長に声をかけていただき、社員になることを決意。
すぐに東武池袋店の店長になりましたが、
決まったときは自信がなく不安でした。
しかし、ＳＶが「大丈夫」と声をかけて下さったり、
前の店長がよく電話で近況を聞いて下さったり、
アルバイトの子たちも一生懸命サポートしてくれたり、
そういった気遣いがとても嬉しくて、店長になれてよかったと思っています。
現在の私の目標は、「誰かの目標となれるひとになること」。
私自身、憧れている先輩がたくさんいるアフタヌーンティーで、
今度は後輩から、「山田さんのようになりたい」と言ってもらえるような
人になりたいと思い、日々楽しく働いています。
