仕事内容
『保険』の知識を身に付けながら働ける仕事。
お客さまの契約内容の変更、ご説明をお任せします。
★未経験でも安心してスタートできる導入研修、OJTあり
★育児と両立している先輩多数
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社の保険に加入されている
お客さま、加入を検討されているお客さまへの応対。
■□■【具体的なお仕事】■□■
◎ご契約内容の変更手続き
◎商品内容の説明
◎各種問い合わせのご案内
◎当社契約の継続手続き
◎受付内容の入力業務
その他、お客さま応対に付随する業務
仕事の魅力
POINT01
充実と安心の研修制度
入社後は8日間の導入研修からスタート。
当社では複数名の同時採用を行い、
入社した方全員で研修を受講して頂きます。
支え合える同期がいて、心強いですよ！
導入研修では保険の知識・電話応対の基礎を
OJT研修では実践的な業務研修を実施します。
■具体的な研修内容■
◎基本研修（ビジネスマナー、各種制度説明）
◎商品研修（自動車保険の基本内容について）
◎応対研修（電話応対方法、話法等について）
◎OJT研修（担当部署における業務研修、ロールプレイング等）
研修受講後の感想では
『すごく丁寧に教えてくれて、安心できた』
『ここまで細かいところまでやるんですね！』
『保険に興味が持てました♪』
など、嬉しい声も届いています。
OJT研修終了後、お客様応対が始まりますが
業務に慣れるまでは先輩CMがしっかりサポートします。
34階からのワイドな眺望、ワンフロアの広々としたオフィス、
梅田スカイビルタワー勤務の方専用のラウンジ、リラクゼーションルーム、
フィットネスクラブなど各種施設が低料金で利用可能です。
