仕事内容
ECサイトのアフターサービス、問い合わせ対応をお任せします
★Yahoo! JAPANと業務提携。経営基盤がしっかりしているから安心♪
★オンオフ、メリハリのある働き方が実現できます
ECサイトのコンサルティングから、運営、システム開発、アフターサービスまで
一貫したサポートを行っている当社。
複数のECサイトを一元管理できる独自のシステムを開発し、
Yahoo! JAPANの「コマースパートナーエキスパート」に選ばれるなど
高い評価を得ています。
ECサイト市場の急成長に伴い、当社の業績も順調に拡大中！
そこで、カスタマーサポートスタッフを募集します。
【具体的なお仕事】
・電話やメールでのお問い合わせ対応、サービスのご説明
・簡単な事務作業
など
仕事の魅力
複数のECサイトを一元管理したり、あるECサイトから別のECサイトへの移行をスムーズにできる独自のシステムなどを開発してきた当社。Yahoo! JAPANと業務提携し、数十社しか指定されていない「コマースパートナーエキスパート」に選ばれるなど、その技術力には定評があります。他にも楽天市場のRMSパートナー、CS-Cartの開発パートナーにも選ばれており、EC関連のプロフェッショナルとして高い評価を得ています。
POINT02 女性が長く働ける職場です！ハードなイメージのあるIT業界ですが、当社は女性がムリなく、長く働ける環境づくりに力を入れています。社長以外、スタッフは全員女性で、働くママも活躍中。あなたの予定や都合に合わせて勤務時間や曜日を調整します。スタッフ一人ひとりのライフスタイルに合わせて柔軟に対応しますので、気軽に相談してくださいね。
この仕事で磨ける経験・能力
■コミュニケーション力
■電話対応力、調整力
■ITやECサイトに関する知識
アピールポイント
入社後は、業務に必要な知識やサービスの概要をしっかり学べる研修をご用意。その後はOJTで先輩と一緒に実際の仕事をしながら学んでいただきます。スタッフは女性ばかりなので、何でも聞きやすく、安心です！
女性管理職について子育てしながら管理職として活躍している女性社員がいます！
