仕事内容
お子さんからご高齢者まで。
みんなが安心してインターネットや
スマホを使える社会を支える事務の仕事です。
あなたのスキルや適性・志向に応じて、以下のポジションでご活躍いただけます。
<カスタマーサポート>
◆スマートフォン向けゲームアプリユーザーからの問い合わせ対応
◆パソコンソフトユーザーからの問い合わせ対応
◆ショッピングサイトの出品者からの問い合わせ対応、出品商品のチェック
<広告審査>
◆チラシ審査/内容が法律やガイドラインに抵触していないか審査
◆広告審査/内容が法律やガイドラインに抵触していないか審査
◆アプリ審査/スマホ向けゲームアプリが法律やガイドラインに抵触していないか審査
◆電子書籍の作品審査/主に自作書籍が著作権や肖像権などに抵触していないか審査
<Webサイト運営・プロデュース>
◆インターネットを安全に利用するためのセミナーの講師
◆Web調査/インターネット上の違法情報の検出・報告
◆不正パトロール/ECサイトの詐欺不正に関わる利用者の調査・対応
◆オークションサイトに不正な出品物や取引がないかチェック
◆オークションサイトへの安全対策の提案
<その他事務>
◆メルマガ作成、ショッピングサイト運用補助(データ集計等)
◆ショッピングサイトの運用、データ集計
◆動画サービスの入稿前のチェック、入稿
仕事の魅力
基本的な業務内容(カスタマーサポートや広告審査のための知識)に関しては、入社後の研修で基礎から教え、先輩メンバーがしっかりサポートしますので安心です♪
POINT02 多くの人のお役に立てて、社会貢献にもつながる仕事です!お子さんからご高齢者まで、みんなが安心してインターネットやスマホを使える社会を支えるのが私達のミッション。例えば、学校を訪問して生徒や保護者・先生にインターネットの正しい使い方に関するセミナーも開催しています。また、スマホ向けゲームをプレイしているお子さんからゲームに関する質問に対応する業務も手がけています。さらに、ECサイトやPCソフトを使っているご高齢者も含めたユーザーからの質問に対応するプロジェクトも…。多くの人のお役に立て、結果として社会貢献につながるので、大きなやりがいを実感できるはず♪