仕事内容
【街の店舗には日々幅広いお客様が来店。一人ひとりのニーズに合った携帯電話をご紹介】
・未経験・第二新卒歓迎!元アパレル販売や飲食店スタッフの女性も活躍中
・段階ごとのサポート制度で充実した研修をご用意
当社が運営する携帯ショップにご来店されるお客様に、
SoftBank、auをメインに国内キャリアの携帯電話のご案内などを行っていただきます。
店舗には、高校生から60・70代のお年寄りまで様々なお客様が訪れます。スタッフは、20代~30代半ばの女性を中心に各店舗6名が在籍。スタッフ同士の仲がとても良く、楽しい雰囲気です!
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・商品のご案内
・書類作成
・店内のレイアウトや装飾(POP作成など)
・店舗キャンペーンの企画・立案
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ー*−○● 店舗プロデュースもあなたのアイデア次第! ●○ー*−
メイン業務に加えてお客様に合わせて、手書きPOPをつくったり、ポスターやパンフレットを効果的に飾ったりとあなたのアイデアが空間に彩りを加えます。夏には涼しげな演出、冬にはXmasやお正月の飾り付けをするなど、季節に合った店舗プロデュースを行って下さい。
仕事の魅力
入社してから1、2週間はバックオフィスでの研修となります。当社の専用のサイトで業界知識や製品知識、接客方法を学んでいきます。3週間目から店舗での販売業務がスタート。先輩がサポート役として、傍についてくれるので分からないことがあったら、どんどん質問して下さいね。
その後、2ヶ月経過すると会社本体の研修として、キャリア本社で接客マナーなどのセミナーやロールプレイングで販売のシュミレーションを行うなど、改めて学ぶ場をご用意しています。
このように未経験から接客事務をスタートできるような環境を整えていますのでご安心ください。
スマートフォン、携帯電話をという誰にとっても身近な物を販売しているため、いらっしゃるお客様は、老若男女問わず様々な方がいらっしゃいます。そこでお客様一人ひとりにあった言葉選びや話し方など、日々考えながら行っていくのがこの仕事の大切なポイント。コミュニケーション一つでお客様との親密度も高くなる分、仲良くなれば次回からのリピートにもつながるのでやりがいも大きいです。