仕事内容
ドコモ、au、ソフトバンクなどのショップ運営
◆女性管理職30%!産休・育休取得事例も多数!女性が一生キャリアを築ける環境です
◆充実の研修制度あり/各店舗にトレーナーも配置してるので、未経験者も安心☆
<まずは接客対応から>
◆携帯電話の新規契約、機種変更、修理、契約内容変更など
◆お客様のご要望をヒアリングし、最適な端末やプランのご案内
◆操作方法など、お客様のお問い合わせ対応
◆現状をヒアリングし、2台目の提案や、アクセサリー、タブレット等の提案
◆料金見直しなどを通したモバイルコンサルティング など
<店長になると…>
大型店が多い当社では、億単位の売上を上げる店舗運営において幅広い業務を手掛けます。
仕入れからマーケティングなど総合的な視点と能力を身に付けられるため、キャリアの可能性も広がります。
じっくり時間をかけてゼロから育てていきますので心配はいりません☆
仕事の魅力
◆配属前研修(約10日間)
入社後はまず、座学で基本的な知識を身に付けていただきます。
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◆事業者研修
配属前研修で基本的な知識が身に付いた後は、
ドコモ、au、ソフトバンクなどの事業者主催の実践的な研修を受けていただきます。
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◆配属後は、1店舗に1人教育トレーナーを配置
配属後も「分からないことがあっても周りが忙しくて聞けない」なんていうことがないよう、
各店舗にトレーナーを配置。「誰も教えてくれない」なんていうストレスから未経験者を解放します。
新人研修以外の教育体制も充実
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◆階層別研修
副店長、店長と役職ごとに独自の教育プログラムをご用意。
マネジメントについて、法令についてなど、丁寧に一つひとつ学べます。
◆資格取得支援
事業者ごとの資格取得に向けた研修を実施。
資格を取得すると、6千円~4万2千円(/月)の資格手当も支給します!
店舗スタッフ→リーダー→副店長→店長→マネージャー→ユニット長(マネージャー・ユニット長は本社勤務です)
と店舗内でステップアップした後は、本社の管理職やインストラクターと
志向に合わせたキャリアパスをご用意しています。
アピールポイント
資格取得のための研修を行い、取得したら資格手当(6000円~42000円)を支給します!
女性管理職について女性管理職が3割を占める当社では、キャリアアップに性別は一切関係ありません。女性でも40代、50代まで働く今の時代、性別に関係なく自分の実力や経験に応じた役職に就く必要があると当社では考えています。