※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
マスコミにも取り上げられる「マイレター.jp」。今後注力していく事業に、あなたの力を貸してください。
2003年に誕生した当社。社員25名で作り出した売上は…なんとおよそ16億円!(2007年度実績)
「マイレター.jp」など次々と新事業を展開し、拡大中です。第2創業期を迎える当社で成長しましょう!
<「マイレター.jp」って?>
郵便物を当社でいったんお預かりして転送するサービス。住所を公開することなく、Web上で内容を確認して受け取れるので、女性や、海外で郵送のやり取りをする方を中心に支持を頂いています!
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
お任せするのは、「マイレター.jp」に登録する4000名の会員サポート。
●ユーザー対応…お問い合わせにメールで対応。フォーマットを上手に利用し、お客様にとって気持ちの良い対応をお願いします☆
●課金管理…クレジット決済など入金状況を管理します。
●データ分析…会員アンケートの集計から浮かび上がる特徴・志向性などを分類・分析することでマーケティングの知識も身につけられますよ。
☆カスタマーサポートのスペシャリストに!
一般会員の方が相手なので、丁寧な対応が身につきます。気配りの精神が自然と覚えられるお仕事です!
☆研修制度が充実しているから安心!
各作業会社・配送会社の見学を通じ、ダイレクトマーケティングの一連の流れを覚えることができるとともに、サポートスタッフとして基礎からしっかりと学ぶことができます。その他、個人情報に関わるプライバシーマークの取得も支援しています!
アピールポイント
語学を活かせる
時には海外のユーザーの方の対応をすることも。必須ではありませんが、英語が使える方であればそれを活かしてさらにたくさんのユーザーの方と触れ合うことができます!
募集要項
勤務地
本社:東京都港区北青山
品川:東京都品川区南大井
<本社オフィスについて>
「外苑前」のおしゃれなオフィス。話題のお店でランチをしたり、お仕事帰りにショッピングをしたり…!アフター5も充実の毎日が待っていますよ。
- 【詳細・交通】
- 本社:
東京メトロ銀座線「外苑前」駅より徒歩2分
東京メトロ銀座線、千代田線、半蔵門線「表参道」駅より徒歩7分
東京メトロ銀座線、都営地下鉄大江戸線「青山一丁目」駅より徒歩10分
品川:
JR京浜東北線「大森」駅より徒歩6分
京浜急行本線「大森海岸」駅より徒歩4分
応募資格
☆学歴・経歴不問!
☆経験の浅い方も歓迎!
※以下の□に1つでも当てはまる方は、ぜひご応募を!
□「誰かにほめられる」=「会社がほめられている」と喜べる方
□人と話したり、コミュニケーションを取るのが好きな方
□誰かと話すときは笑顔を心がけている方
- 【あると望ましい経験・能力】
- 対消費者向けのカスタマーサポートの経験のある方歓迎します!お客様への丁寧な対応や言葉遣いを活かしていただけます☆
配属部署
メディアプロモーション事業部
- 【年齢構成】
- 平均年齢27歳。若くて明るい社員ばかり!
- 【男女比】
- 男6:女4
勤務時間
本社:9:00~18:00(実労8時間)
品川:10:00~19:00(実労8時間)
- 【残業について】
- 残業はほとんどありません。ベンチャーだからと言って、社員に過度な労働はさせません!!
休日休暇
●正社員・契約社員
◇完全週休2日制
◇祝日・祭日
◇夏季休暇(3日)
◇冬季休暇(5日)
◇有給休暇(初年度は年10日)
◇産前・産後・育児休暇
◇特別休暇
●アルバイト・パート社員
◇シフト制(日曜休み)
待遇・福利厚生・その他
●正社員
◇昇給年1回(4月)
◇通勤費支給(上限5万円まで)
◇各種社会保険完備
◇確定拠出年金(401K)
◇住宅手当(当社規程による該当者のみ)
◇健康診断
●契約社員
◇昇給年1回
※その他、正社員と同様
●アルバイト・パート社員
当社規程による
女の転職!取材レポート
移行前データなし
この仕事で磨ける経験・能力
あなたのお仕事の相手は一般のお客様。細やかな対応を重ねることで、接客マナーもしっかり身につけていただけます。ユーザーに「親切に対応してくれてありがとう」といわれるような対応を目指してください。
会社概要
2010年、売上30億円・IPO(株式公開)を目指して… 新事業の仕掛け人を募集します!
☆代表 荒木より☆
社員の声を最大限に活かし、世界に通用するビジネスを展開していきたいと考えています。それだけでなく今後は女性が気持ちよく働ける、そして活躍できる会社として成長していくつもりです。「何だか魅力を感じる」そう思った方、ご応募お待ちしています!
★「メレックス.jp」の主要取引先は1100社以上。「マイレター.Jp」の一般会員数も4000名を超え、更に月150名ほどの新規加入により、躍進を続けています。
事業内容
「マイレター.jp」「メレックス.jp」2つの事業部を軸にビジネスを展開中。2010年には「売上30億円・IPO(株式公開準備)」を目指し、次々と新事業の準備をしています!
【マイレター.jp】
インターネットを利用した専用メールボックス(新web版私書箱)
【メレックス.jp】
ダイレクトメールを発送するお客様に対する広告の企画・提案から実現までを一貫して行うサービス(メーリングエキスプレス、マーケティングリサーチなど)
従業員数
25名
- 【平均年齢】
- 27歳(2008年1月現在)
- 【中途入社者の割合】
- 7割→中途入社が多く活躍しています!
代表者
代表取締役 荒木 慎也
- 【代表者略歴】
- 高校4年間をアメリカで過ごし、新しいものを受け入れる姿勢と力強さに感銘を受ける。帰国後メーリングサービス業の営業職を始めて10年。高校生の時の強い想いから、独立する決意をし、同社を設立。
若いパワーがあふれています。新しい事、一緒に始めませんか?
向かいにはベルコモンズ、1Fにはスタバ。快適なオフィスです!
「本当に何でも言える環境なので、毎日楽しく仕事ができます。」
応募・選考
選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します。
【STEP1】web応募書類による書類選考
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【STEP2】一次面接(各事業部長が担当します)
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【STEP3】最終面接(代表 荒木が担当します)
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内 定