仕事内容
日頃「そごう・西武」をご愛顧いただいているVIPやセレブのお客様を担当していただきます。
★一流のファッションやトレンドに触れられる環境
★産休・育休や時短勤務など女性が働きやすい職場
VIPやセレブのお客様のお買い物をお手伝いしたりお宅を訪問したり、
一流ホテルでの特別ご招待会へのお招きすることなどを通して
お客様に「そごう・西武」おすすめの商品をご提案するお仕事。
「どんな風に提案するか」
「月に何回お宅を訪問するか」
「どんなアイテムをおすすめするか」…などはあなたにおまかせ!
お得意様セールスは、“百貨店の花形”といわれる大切な存在です。
自分自身を磨けるチャンスもたっぷりあります。
◇「どんなお客様がいらっしゃるの?」
医師や会社経営者など、「VIP」や「セレブ」と呼ばれる方々。
本質的な価値を見極める目をお持ちの方ばかりです。
★決まったお得意様を担当しますので、
個人的な知り合いに商品を売り込む必要はありません。
「招待会とは?」
☆.*・゜
月2~3日、百貨店内でVIPやセレブのお客様などのお得意様のみをお招きする「招待会」を開催。
時には、ホテルなど店外の会場でイベントを開くこともあります。
仕事の魅力
入社後には、百貨店に関する知識や接客マナーなど、
業務に必要な基礎スキルを学べる研修をご用意。
その後は現場での先輩社員によるOJTや
お客様の接客を通して、ノウハウを身に付けていきます。
まずは自分が得意なジャンル、興味や関心のある分野から手掛けてみましょう。
特別なお客様や大きな商談の際は上司に同行してもらうことができるなど、
周囲の手厚いフォローやアドバイスなどのサポート体制があるほか、
部門内の連携プレーも万全なので、安心してスタートできます。
お客様におすすめするのは、ラグジュアリーブランドアイテムから、
洋服、絵画、宝飾品、日用品、食料品まで百貨店にあるすべての商品。
絵画や宝飾品などは、各分野のプロであるスタッフが同行しますので、
あまり詳しくない分野があっても大丈夫!
商品研修も実施していますので、幅広い分野に対応できる知識を着実に高めていけます。
アピールポイント
入社後研修、現場でのOJT、商品研修、スペシャリストの同行、
先輩社員のフォローなどで、多角的にあなたの成長をサポートしていきます。
チーフや現場リーダーなど、多くの女性が活躍しています。
男女間の査定に偏りはなく、実績と仕事ぶりをしっかりと評価しています。