仕事内容
*未経験からプロのおもてなしウーマンへ*
すべてのお客様にわが家にいるのと同じような「ほっ」とする安心感を
感じていただけるようなサービスをご提供していただきます。
≪フロントスタッフとして以下の仕事を行って頂きます≫
■シフトに入る際の引き継ぎ ■チェックインの準備
■各お部屋の確認 ■自販機の補充
■ロビー、カウンターの簡単な清掃 ■お客様のチェックイン対応
■翌朝のチェックアウト業務 ■次のシフトの担当者への引き継ぎ
■月1回のミーティングへの参加 など
初めは分からない事も多いと思いますが、困ったら先輩スタッフに相談して下さい♪♪
仕事の魅力
当社には、多くの未経験スタッフが入社しています。
そんな先輩スタッフへ、応募動機のアンケートを取ってみました！！
◆応募動機を教えて下さい◆
1位【人が好きだから】
人が好きだから。人と話す事が好きだから。
2位【大企業だから】
安定している大手企業だから、福利厚生も充実しており
安心して働けます。
3位【女性が歳を取っても働ける】
支配人の先輩方は、30～50代の女性が務めているので、
長期的に働けます。もちろんママになっても◎
★実は未経験入社200名のうちホテルが好きという応募動機はゼロでした！★
東横インのコンセプトは、【女性の感性を重視したホテル運営】。
女性ならではのきめ細やかさで、お客様がほっとできるサービスをご提供。
フロントを始め支配人など、多くの女性が活躍しています。
ステップアップ制度も充実しており、
フロントスタッフ ⇒ 支配人補佐 ⇒ 支配人
というキャリアアップの道もあります。
結婚しても、ママになっても活躍出来る環境が東横インにはあります♪♪
この仕事で磨ける経験・能力
＜当社で働いているスタッフは、こんな経験や能力の伸ばしています♪♪＞
◆お客様に寄り添った接客スキルが身に付きます。
◆各国の言葉を活かしてグローバルな人材になっています。
◆資格取得(簿記など)が実現出来ています。
アピールポイント
東横イン成田空港は、日本の方だけでなく、海外のお客様にも
多くご利用頂いています。
海外の方とコミュニケーションを取る為、【英語】や【中国語】
その他各国の言葉を活かせますよ♪♪
※もちろん、語学ができなくても問題はありません！
◆東横インもグローバル化が進んでいます◆
先輩スタッフのOJT研修を行い、実務を学んで頂きます。
女性管理職について当社は社長を始め、役員、支配人の多くが女性です。
これだけ多くの女性管理職が活躍している企業も珍しいのではないでしょうか？
将来はフロントスタッフから支配人、本部スタッフへの道もありますよ♪♪
