仕事内容
ご来店頂いたお客様へお車を提案~事務業務(契約書作成等)~アフターフォローをお願いします。
お客様のライフスタイルを伺った上で、最適な車種をご提案。
営業のお仕事は、「車を購入していただいたら終わり」ではありません。
お客様に、安心してお乗りいただくための定期的な点検のご案内や、
自動車保険の相談、乗換えの際の相談相手など。
むしろ、購入していただいてから、お客様との長いお付き合いが始まります。
その他に、契約に関する事務作業、展示車・試乗車の管理等、さまざまな業務がございます。
仕事の魅力
お車を通じた長いお付き合いの中で、お客様から
「この間、孫が生まれたんだよ。今度お店に連れて来るね」と、
車以外のお話をいただく事もございます。
何年にもわたって、お客様とお付き合いできるのも、この仕事の醍醐味です。
最初は、先輩がマンツーマンとなって、車に関する知識や接客方法をお伝えします。
お客様は、ご夫婦、家族連れ、ご年配の方などさまざまです。
土日には20~40組と多くのお客様がご来店されます。
アピールポイント
◆充実の研修制度◆
入社後、マナー研修を実施
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店舗配属
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店舗配属後、フォルクスワーゲンのメーカー研修に参加(4泊5日程度)
その後も随時、フォルクスワーゲングループジャパンによる
「インターナショナル フォルクスワーゲン エグゼクティブ資格」
取得を目指して、年間数回の研修と実技試験を受験して頂きます。
この資格を取得することで、
「誇りと自信を持って」接客して頂くことが出来るようになります。
トヨタ勝又グループでは現在フォルクスワーゲンの販売店を3店舗、運営しております。
そのうち、2店舗で女性店長が活躍しています!