仕事内容
■茨城県内に5店舗を構えるドコモ・au・ソフトバンクなどのショップ運営
■未経験OK◎アパレル、美容師…など様々な前職の転職者多数!
■出産・育児などのライフイベントを経ても長く働ける制度あり!
≪具体的な仕事内容≫
■携帯電話の新規契約、機種変更、修理、契約内容変更などの手続き
■お客様からの操作方法などのお問い合わせ対応
■携帯端末やオプションのご提案、料金見直しなどのモバイルコンサルティング
■お客様が快適に訪れられるような店内装飾
仕事の魅力
ご入社後は一人ひとりのスキルや経験に合わせて、社内で数日間の研修を受けていただきます。
その後は、各店舗に配属され、OJTで徐々に仕事に慣れていただきます。
未経験からスタートした先輩ばかりなので、わからないこと、つまずくポイントなど全部理解してくれるので、安心して下さい。
また、各キャリアが実施する研修や、新商品説明会、スタッフが個別で勉強できるシステムなど、一つ一つ学べる場はたくさんあります!
少数精鋭の当社では、お店作りや会社作りにも社員の声が反映されます。
たとえば、ドコモショップ守谷店では、お客様の待ち時間緩和のため、最新機種やキャンペーンに関する紹介をするオススメBOOKをスタッフ自ら作成。1冊1冊手作りで表紙の絵が違うと人気になりました。また、企業HPのリニューアルなども、社員からの提言で実施に至りました。
社長自らも社員の声を吸い上げるため、各店舗を回ったり、気軽に声をかけてくれたり…。アイデアを出しやすいフラットな環境が当社の魅力です。
アピールポイント
会社全体で各キャリアごとの資格取得に注力しているため、資格手当や合格祝い金の支給はもちろん、取得のためにかかった費用は会社で負担しています。先輩からもアドバイスを受けることができ、9割以上の社員が資格を取得しています。