仕事内容
★女性中心のチームで和気あいあいとした雰囲気でスタート!
★未経験でもやさしくフォローしてもらいながら、成長できる!
★充実の教育制度で、あなたの向上心に応える!
あなたにお願いしたいのは、コールセンターでの電話対応。
大手通信キャリアが提供するサービスについての、
個人のお客様からの電話でのお問い合わせへの対応と、
関連する事務ワークになります。
知識がなくても、入社後に習得できます。
経験豊富なやさしい先輩が丁寧に教えてくれますので、
一緒に”デキる”コールセンタースタッフを目指していきましょう。
当社は、東証一部上場企業のグループ会社。
その安定した経営基盤は、充実した教育制度などにつながっているので、
将来的なキャリアップを目指す方にもピッタリの環境です!
仕事の魅力
女性中心のチームはいつも和気あいあいとした雰囲気。
チームをまとめる経験豊富なリーダーも、みんな最初は未経験からのスタートでした。
だから未経験のあなたでも、以下のような個性や資質、考えかたを
少しでも持ち合わせていれば、コールセンタースタッフとしての才能が花開くはずです。
☆世話好き、面倒見がよい
☆人と話すのが好き
☆人を安心させることに自信がある
☆「縁の下の力持ち」になりたい
☆電話越しでも笑顔を届けることに自信がある
☆友達から「お悩み相談」を受けることがけっこうある
そんな方なら、大活躍できること間違いなし!
入社後は必要に応じて、ビジネスマナーも丁寧に指導。オフィスワークが初めてでも、これまでにあなたが培ってきた資質や経験のなかにあるものを引き出して、どんどん磨いていきます。当社ではスキルアップのための教育制度も充実しており、あなたが成長することによって、将来的には「お客様から必要とされている自分」や「認められている自分」を発見することができるはずです。だれでも最初は未経験からのスタートです。自分磨きをしながら、近い将来には当社を引っ張っていってくれる存在になれるよう、期待しています!
アピールポイント
入社後は、オフィスワークの基礎的なスキルとしての「エクセル」のほか、「ネットワーク」と「セキュリティ」の3つのEラーニング講座が、1講座あたりわずか300円で受講可能。また、グループ会社の株式会社シンクスバンクが運営する「KENスクール」では、ネットワークの設定に必要なプログラミング言語の講座などを割引価格で受講できます。自分のペースで学びながら、多様なキャリアパスを自ら切り拓いていくことができますよ!
資格取得支援制度について当社で指定する資格試験に合格すると、受験費用は会社が負担します!