仕事内容
状況を的確に判断し、細やかにお客様をフォロー。一歩先を行く“感動”のおもてなしをご提供
◆経験とコミュニケーション力が活きる！40代～50代のスタッフが活躍
◆経常利益業界No.1の大手安定企業で長く働く
【ロビー】【控え室】【介添え】の3つのポジションをランダムにお任せします。
※結婚式がない日はロビーをメインに担当して頂きます
◆◇具体的には◇◆
【ロビー】
結婚式にお越しになったゲストをお迎えするポジションです。
現場のスタッフを切り盛りし、スムーズにご案内できるよう指示してください。
＊例えば…
冬場、両手がふさがっているお客様を見つけたらすかさずコートを羽織るお手伝いをしたり、待ち時間を過ごす場所を尋ねられときにはご年配の方なら落ち着いた喫茶店、お若いご友人なら賑やかに過ごせるカフェをご案内したり、と臨機応変にお客様一人ひとりにあわせたサービスを提供することが求められます。
【控え室】
挙式や披露宴の前ゲストが集まる控え室にて段取りのお知らせや会場へのご案内をします。
＊例えば…
妊娠中のゲストには、カフェインレスのドリンクをご案内したり、小さいお子様にはちょっとしたおもちゃや絵本をお持ちしたりと、ご友人、会社のご同僚、ご親族、ご両親、その誰もが快適にお過ごしいただけるよう、＋αのサービスを大切にしています。
【介添え】
結婚式の最初から最後まで新郎新婦のご両親に付き添い、サポートします。
留袖の直しや移動のお手伝いはもちろんのこと、ご両親への心遣いも重要なお仕事です。
＊例えば…
「どうしても娘とバージンロードを歩きたい」と体調を無理して来られたお父様が別室でお休みの間サービスのたびご披露宴の様子をお伝えしたり、緊張されているご両親には娘さんの昔話を話してもらいリラックスしていただくなど、あなたのコミュニケーション力を存分に活かせるポジションです。
仕事の魅力
ブライダルという響きから若いスタッフばかりの職場を想像されがちですが、20代～50代まで幅広い年代のスタッフが活躍しています。ウエディングプランナーや受付のスタッフなど様々なスタッフと連携し、協力し合い、一組一組のウエディングを大切に創り上げています。
POINT02 「感動を与える」という接客の醍醐味をダイレクトに味わえる結婚式は新郎新婦はもちろん、ふたりを支えるゲストやご両親にとってもまた特別な日でもあります。そんなゲストやご両親の心に刻まれるような1日にするのがバトラーの仕事。ご両親が大事なご子息・お嬢様の門出を心から祝えるように、気持ちを汲み取り寄り添ったおもてなしをすることで「あなたが付いていてくれてよかった」と涙されることも。接客業の醍醐味を味わえる仕事です。
