仕事内容
居住者の方の快適なマンション生活をサポートします。
●綺麗な高級マンションでの勤務
●20代～30代が活躍中！
●ゆくゆくは正社員へのキャリアパスあり
港区を中心とした都心の高級マンションにて、
居住者様のライフサポートをお任せします。
【具体的には】
□ マンション内共用施設の案内・予約受付・管理
□ 居住者様からのご相談・お問い合せ対応
□ 居住者様宛のゲスト対応
□ 近隣その他、地図案内やレストラン検索
など
★一人ひとりに、きめ細かいサービスを★
居住者様は30代のニューファミリー世帯や、リタイヤ後に
セカンドライフを楽しむ方など、幅広い世代にわたります。
一人ひとりのライフスタイルに合わせたサービスをご提供
していくことが大切。
また海外の方も複数お住まいのため、英語をはじめとした
外国語のスキルを存分に活かせます！
★広がるキャリアパス★
経験を積んで力をつければ、リーダーとしてパートや
アルバイトスタッフをまとめていく役割もお任せします。
その後正社員となり、マンションを巡回してサービスの促進や
スタッフとのコミュニケーションを行う、エリアマネージャー
としてのキャリアパスも目指せます。
仕事の魅力
企業やホテルのフロントと違うのは、居住者様のみの
お相手となるところ。より個人に寄り添った、きめ細やかな
接客を行うことができ、日々の交流の中で名前を覚えて
いただけるなど深いお付き合いができるのも魅力の一つです。
居住者の皆様に頼られるコンシェルジュになるには、
日ごろからさまざまな情報収集に努め、マンションと
その周辺地域のエキスパートとなることが大切。
知識が増えれば増えるほどスムーズなご案内ができる
ようになりますので、向学心を持って取り組んでください。
アピールポイント
海外の方もお住まいのため、英語をはじめとした語学力を
活かせます。初めのうちは日常会話程度でOK。
入社後に、徐々に専門用語を覚えていってください。
未経験者にも安心の、充実の研修制度をご用意しています。
入社後、まずは本社にて2日間の研修を行い、当社の理念や
接客の基本を習得。その後は約1ヶ月かけて、勤務する
マンション内でOJTを行います（経験や能力によって
期間は多少異なります）。
実務スタート後も常時2～3名体制での勤務となり、
分からないことがあればいつでも先輩に聞けるので安心です♪
