仕事内容
＊高級ブランド品のネットショップの受注管理、問い合わせ対応などの業務＊
◆未経験歓迎！シンプルワークでスタートしやすいお仕事
◆ハイブランドを扱うため、最新トレンドに触れながら働ける
+◆大黒屋について◆+
大黒屋は、お客様の大切な商品をお預かりし
現金をご融資する「質屋」事業で、1947年に創業しました。
以来、古物やブランド品の価値を見極める目を培い、
現在ではブランド品の買取・販売事業で全国20店舗を展開。
価値ある商品の2次流通を通して、多くのお客様にお喜び頂いています。
「ブランドのリサイクル」というビジネスが海外からも注目され、
マーケットが拡大する中、当社も10年間で2.4倍もの成長をとげています。
+◆お任せする仕事◆+
あなたにお任せするのは、自社ネットショップや楽天市場、ヤフオク！からの
注文やお問い合わせに対するレスポンス業務。
ネットショッピングの受注から発送までに必要なお客様とのやり取りをメールで行い、
店舗からの商品発送を円滑に進めるのが主なお仕事です。
≪具体的には≫
・お客様へのお支払方法・配送状況などのメール連絡
・店舗スタッフへの商品配送指示
・お客様からのメール・お電話でのお問い合わせ対応
+◆扱うブランドについて◆+
世界で名高いハイブランドを中心に取り扱っていますので、
新作や季節のトレンドをいち早く知ることができます。
もちろん、「ブランドに詳しくない…」という方も問題ありません！
エルメス／シャネル／ルイ･ヴィトン／ブルガリ／カルティエ／グッチ／コーチ
／プラダ／クリスチャンディオール／セリーヌ／フェンディ／フェラガモ／バーバリーなど
仕事の魅力
現在受注管理事務をしているメンバーは全員未経験スタート。
商品に関わる問い合わせは、各店舗のスタッフが対応することになっているため、
商品やブランドに関する知識は必要ありません。
注文～発送の流れさえつかめば、すぐに活躍できるお仕事です。
出産を控えるスタッフや、家庭を持ちながら働くスタッフなど
これまで経験を積んできたスタッフに長く活躍してほしいという想いで
働く環境や制度を充実させています。
残業がほとんどなく、シフト次第では土日に休むことも可能。
産休育休制度や時短制度の活用、雇用形態を変更するなど
さまざまなライフスタイルに適応する働き方ができるように、柔軟に対応しています。
アピールポイント
外国のお客様からお問い合わせのメールがくることもあります。外国語必須ではありませんし、調べながら対応することもできます。
