仕事内容
お客様と信頼関係を築き、当社ブランドのファンを増やして下さい。
★有名百貨店内での勤務 ★ほぼ定時退社
★充実の待遇で、ゆとりある勤務が可能
あなたにお任せするのは、ブランドの顔となる、店舗での接客販売のお仕事。
お客様のお好みやニーズ、お手持ちのワードローブなどを伺いながら
それぞれのお客様のライフスタイルに合った商品をご提案します。
基本的なマニュアルはありますが、型にはまった接客をするのではなく
スタッフの持ち味を活かしたおもてなしをするのが当社のスタイル。
入社後は、OJT研修で接客スキルや商品の知識を身に付けながら
ご自身の魅力を発揮して下さい!
【当社の商品について】
コットンや麻、シルクなどの天然素材の中でも上質なものだけを厳選し
縫製にもこだわった、ほぼ国内生産のハイクオリティな商品ばかり!
着心地がよく、流行に左右されないデザインで自信を持ってお客様にお勧め頂けます。
【お客様について】
来店されるのは、30~60代の幅広いお客様。
当ブランドでは、顧客カードをご用意しており、これまでに購入された商品を記録しています。
そのため、お手持ちの商品をイメージしながら、コーディネートのご提案をすることが出来ます。
また、お客様に似合いそうな商品が入荷された時にタイミング良くご連絡差し上げたり
お誕生日にお祝いのカードを贈ったりするなど、
お客様1人ひとりに合わせた接客を心掛けています。
【店舗について】
店内はすべてウッド・テイスト。全店、木質の温かな店内装飾が特徴です。
リラックスできる空間の中で、お客様との対話に集中できます。
仕事の魅力
当社では、ディスプレイは各店舗ごとに自由に行っていますし、
フェアやイベントの企画も、店舗主導で進めています。
お店からの「こんな商品を作って欲しい」ということが商品化されることもあります。
年に2回ある展示会では、全国の店長が集まり
それぞれの客層や売れ筋に合わせて、
自店に入れる商品の色や数量を決めていきます。
自分たちで商品を選ぶので責任は重いですが、その分やりがいも感じられます。
都内店舗は、スタッフ全員が展示会を見学できますので、
店長とともに、仕入業務に関わることも可能です。
アピールポイント
商品の知識については、配属店舗にてイチからお教えします。商品の魅力を過不足なくお客様にお伝えできるよう、主体的かつ積極的に学んでいってください。販売マニュアルもありますが、先輩スタッフの接客方法などを見たり、お客様と実際に接することで、当ブランドのお客様にふさわしい上質な接客スキルを、徐々にマスターしていってください。
女性管理職について店長昇格までの期間は個人の能力によって異なりますが、能力に応じてサブ店長、店長へとステップアップできます。
店長昇格後は、お店の売上管理、展示会での商品仕入れ、フェア企画、スタッフの指導や教育といったマネジメント業務もお任せしていきます。