仕事内容
通販サイトの企画・運営など、スキンケア商品の魅力を
引き出し、販売していくお仕事。
コンテンツの企画・立案から売上管理、お客様のフォローなど
幅広いスキルを身につけられます！
通販サイトの運営をはじめ、売上管理や問い合わせ対応などをお任せします。
商品知識を学んだ後、先輩の指導のもとで仕事の流れを覚えましょう。
ゆくゆくはチームリーダーとして部署をまとめていってください♪
☆○o。具体的には。o○☆
◆WEB企画およびサイト更新
より魅力的なWEBサイトになるよう、デザインやコンテンツを
組み立てていってください。制作の経験があれば活かせますが、
なくても問題ありません。
◆お客様対応
電話やメールでのお問い合せにお応えするほか、コールセンターとの
連携なども行います。
◆データ作成・売上管理
受注のデータをまとめ、出荷センターへ連絡。またデータの集計等、
売上管理もお願いします。
◆キャンペーンの企画・立案、DM原稿作成
商品の魅力を引き出すキャンペーンや組み合わせを考え、実現していってください。
◆メールマガジン作成
お客様に商品の魅力が伝わるよう、見せ方を工夫していきましょう。
このほか売上UPのための販促プラン提案なども大歓迎！言われたことを
こなすのではなく、自分から動いて仕事の幅を広げていってください。
仕事の魅力
お客様とのコミュニケーションの中で、「いつもありがとう」など
感謝の言葉をいただくこともしばしば。お客様のダイレクトな声が、
日々のモチベーションとなっています。
また商品開発担当と連携するなど、自分が工夫したことによって
売上が立った時も嬉しい瞬間。“次に何をしたらいいか”を先回りして
考えていくことがポイントです。
締切前や急ぎの場合を除き、スケジュールは自分で管理できます。
仕事の量や進捗を考え、調整していきましょう。
社内は困っていると同僚が「大丈夫？」と声をかけてくれたり、
上司が親身になってアドバイスをしてくれたりと、お互いに細やかな
気遣いができる雰囲気。分からないことがあれば気軽に声をかけてください。
