仕事内容
居住者様の暮らしをサポートするお仕事です！
◇40代の方や50代の方も活躍中です！
◇居住者様からの感謝の言葉やコンシェルジュ達の成長がやりがいに
◇未経験からのスタートを応援しています！
『コンシェルジュ』ってどんなお仕事？と思われるかもしれませんね。
『コンシェルジュ』とは、住友不動産の分譲マンションのフロントで
居住者向けの生活サポートサービスを提供するスタッフのことです。
大切にしていることは『心をこめた気遣いやサービス』。
特別な資格や高度なスキルなどではなく、
あなたのこれまでの経験や生活で培ったそのすべてが活かせるお仕事です。
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☆具体的には
≪コンシェルジュの教育・採用≫
●新人研修
●定期的なテストの実施
●巡回教育
●採用面接
●シフト調整
その他、コンシェルジュ業務に係る事務。
緊急時は代行として勤務いただく場合もあります。
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仕事の魅力
マンション居住者の方々との対応では、
多彩なバックグランドをお持ちの方も多く、
ちょっとした会話からも学べることがたくさんあり、常に成長し続けることができます。
また、コンシェルジュの困りごとにも、経験よりも大切なのは、真摯に向き合う姿勢。
さまざまなお困りごとを解決していく中で、必要な知識は自然と身に付いてきます。
40～50代の大人の女性こそ、活躍できるお仕事なんです。
なぜなら、この仕事に大切なのは、
お住まいの方が毎日を快適に過ごせるような気遣いや気配り。
これまでのお仕事・家事・子育てなどのあなたの人生経験が活かせます。
コンシェルジュ経験がなくても
きちんとした丁寧な研修も行いますので、業種未経験でもご安心ください。
また、毎月15日までに翌月1ヶ月分のシフトを作成しますので、
予定が立てやすく働きやすい環境です！
アピールポイント
1)新人研修
当社や仕事内容の説明後、ロールプレイングで実務指導。
2)現場研修
配属先でマニュアルに沿ってお仕事内容を覚えます。先輩がしっかりフォローしていくので安心！
3)マナー接遇&フォローアップ研修
配属後もマナー接遇研修やフォローアップ研修。他物件のメンバーと情報共有でき、スキルアップ♪
接客スキルの他、マンション設備や緊急時対応の研修も行っておりマンション管理に関わる業務も学べます。
