仕事内容
全国の主要空港で募集!空港内の航空会社チェックインカウンター業務・案内業務など
★未経験から活躍しているスタッフ多数!安心の研修・教育体制
★シフト制/連休取得OK/時短勤務可/ワーキングママも活躍
新千歳・羽田・成田・中部・関西・福岡・那覇空港で
航空会社グランドスタッフ(航空会社地上係員)を募集します。
空港という舞台で、お客様の素敵な旅をサポートしてください。
【具体的な仕事内容】
日系航空会社、外資系航空会社の空港グランドスタッフ業務
〇出発階・受付カウンターでのチェックイン関連業務、搭乗案内
〇到着階での乗継案内、手荷物クレーム応対
など
仕事の魅力
入社後はOJTで空港業務の流れや専門用語、接遇マナーなどをお教えします。1人で業務が行えるようになるまで丁寧にお教えしますので、航空業界未経験の方でも安心です!同年代の女性スタッフが多く、チームワークを大切にした和気あいあいとした社風なので、わからないことはいつでも聞いてくださいね。
POINT02 空港の“顔”として、一流の接客マナーを身に付けられます国内はもとより、世界中から訪れるお客様をお出迎えするグランドスタッフは、いわば空港の“顔”。上質な接遇マナーや美しい振る舞い、トラブルへの冷静な対応など、一流の仕事が求められますが、それだけにやりがいは十分。不安そうな表情のお客様にはこちらからお声をかけるなど、細やかな気配りができる真のプロフェッショナルを目指してください。また、まわりのスタッフも語学のブラッシュアップをしたり、国内外のマナーや風習を学んだりしている方が多く、お互いに刺激を受けながら切磋琢磨していける環境です。
アピールポイント
フィールドは世界。英語に限らず、第2外国語を習得する方も多いです。
教育制度について現場でのOJTで先輩が丁寧にお教えします。
同年代の女性スタッフが多く、何でも聞きやすい雰囲気なので安心してください。