仕事内容
まずは電話対応など、あなたのできるところからスタート。徐々に成長していきましょう♪
◎具体的には…
・チェックイン準備やチェックイン業務
・各宿泊部屋のチェックや日報作成
・自販機の補充やロビー・カウンターの清掃
・チェックアウト業務、宅配便などの手配
・売上集計 など
【1日のスケジュール(例)】
10:30 出勤
当日の予約確認、アメニティや備品の調整・発注
↓
13:00 昼食休憩
事務処理や電話応対
↓
16:00 チェックインスタート
予約受付、ホテル設備のご説明、電話応対
↓
翌2:00 仮眠休憩
チェックアウト準備、翌日営業準備
↓
翌5:00 チェックアウトスタート
精算処理、引き継ぎ、事務処理
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11:30 退社!今日も1日お疲れ様でした♪
※深夜の仮眠休憩は2時間確保しています。
仮眠用ベッドがあるので、しっかり眠ることができます。
★☆研修充実!未経験でも安心してください!☆★
入社後、まずは1ヶ月間、接客をはじめ、電話対応・接遇マナーなど、
基本的なことから丁寧に研修を行います。
あなたが安心して仕事をはじめられるよう、サポートは惜しみません!
今回募集する3店舗は女性が半数以上を占め、
女性支配人が在籍しているので、なんでも質問しやすいですよ。
仕事の魅力
当社は海外へ積極的に展開。
直近ではカンボジアのプノンペンに新店舗をオープンしました!
そこで求められるのは、日本の上質な接客です。
オープン時には日本人スタッフがトレーナーとして
現地スタッフの教育に当たっています。
外国語が得意、活かしたいという方は、
今後、ドイツのフランクフルト・南仏マルセイユへの出店も計画しているので、
海外でトレーナーとして活躍できる道もあります。
季節を感じさせるフロントディスプレイの企画、自販機の売上UP、
新規会員を増やすためのマニュアル作成など、
スタッフは必ずプロジェクトの担当として参加しています。
フロント業務に加えて、運営の一端を担当することで、
ビジネスパーソンとして成長してもらえるように、と取り組んでいる活動です。
東横インで一流のホテルマンとして成長しませんか?