仕事内容
SIerなどのパートナー企業様やユーザー企業様などが抱える
技術的問題点の原因究明や解析業務を行うテクノロジー スペシャリスト
あなたの担当エリアは、System Center/Forefront製品群及び、そのクラウド製品であるWindows Intuneです。大手企業のシステム部門や電機メーカー、 SIベンダーなどのお客様からお問い合わせ対応(メールや電話)原因の把握、技術的な調査、最適なソリューションのご提案などをお任せします。国内のエスカレーション担当エンジニアや、米国本社のサポート、開発部隊と協業しながら、進めてください。
仕事の魅力
■業務を通じて、Windows製品群に対する深い知識を身につけることができます。
■お客様とのやりとりの中で、顧客対応におけるヒアリング能力、コミュニケーション能力が磨かれます。
■Microsoftの最新技術に携わりながら、自身の成長を感じることができます。
■幅広いキャリアパスが存在するため、理想のキャリアを描くことが可能です。
ASP.NET、HTML、JavaScript、CSSなどの使用経験といった業務経験はもちろん、コミュニケーション能力や行動力、チームワーク力も求められる仕事です。