仕事内容
≪第一生命にご加入のお客さまのアフターサービスとコンサルティング≫
★未経験OK◎4か月の研修で知識が身につく
★家族や友人への勧誘指示はなし
【具体的な仕事内容】
当社の保険に既にご加入いただいているお客さまのアフターサービスとコンサルティングの
お仕事です。
アポイントをいただいての訪問を原則としています。
お電話でお会いする約束を取得し、ご自宅に訪問して、
まずは「安心の定期点検」を実施します。
◆ご契約内容の確認
◆お支払事由・履歴の確認
◆ご登録内容の確認
※ほけんショップにご来店頂くこともあります。
お客さまのライフステージの変化にあわせ、ご要望やニーズを確認。
「ご結婚に備えて、ご加入の保険内容を一緒に確認しましょう」
「安心できる老後の備え方について一緒に考えませんか？」
など、お客さまそれぞれに必要な情報の提供・保険の提案などを行い、
継続的にお会いいただきます。
一日の仕事の流れ
《ある社員の一日の流れをご紹介》
▼8:45 出社 メールチェックや業務の事前準備。
▼9:00 朝礼 一日のスケジュールを確認。新商品の研修を実施。
▼9:30 既にご契約いただいているお客さまにお電話でご連絡
「最近、お変わりはありませんか」「保険に関してご不明点はございませんか」とお話し、勤務先やご自宅への訪問のお約束を取得。
▼10:30 窓口対応
ご来店を希望されたお客さまの手続きを応対。
今朝の朝礼で学んだ新商品についてのご案内も実施。
▼12:00 ランチ
同期と一緒に会社の近くでランチ。
▼13:00 訪問準備
お客さまから依頼された手続き書類を作成。
▼14:30 契約者訪問
リーダーと一緒にお客さまのご自宅に訪問。
ご契約内容をご説明し、最新の医療保障制度等の情報提供。
▼16:00 帰社報告
上司に当日の応対の報告や今後のアドバイスをもらい、明日の準備。
▼18:00 帰宅
仕事の魅力
4か月の充実した研修で、電話のかけ方から、保険や年金・介護についての制度までしっかりと学ぶことができます。覚えることが多くて大変ですが、自身や将来のご家族のためにも役に立つ知識を身につけることで、長く働ける自信が生まれます。また、FP（ファイナンシャルプランナー）等の資格取得支援制度もあります。
POINT02 第一生命で描く「これからの働き方」。27歳:入社。全くの未経験からでも、同期と一緒に受けられる4か月間の研修でしっかり独り立ち！
29歳:2年間の活躍を評価され、リーダーへ昇進。ますますモチベーションがUP。
31歳:ついに結婚。私生活とのメリハリをつけながら働ける女性へ。
32歳:出産。育児に専念するために、しばらく育休を取得。
34歳:復職。一児の母として、これからは家庭の為にバリバリ働けるママへ！
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43歳:学校行事へは欠かさずに参加できる、「お仕事もできるかっこいいママ」へ。
子どももだんだん手が離れてきたので、FP上級資格にもチャレンジ！
こちらはほんの一例。
当社では、子育てが落着いた後に入社された方も多数。
あなたも自分らしく輝ける人生を手にいれませんか？
アピールポイント
【4か月間の充実した研修】
■1か月目
ビジネスマナー、保険商品の研修やコール・ヒヤリング研修等を実施します。
■2か月目
訪問時や窓口での応対の基本や業務に必要な知識を習得します。
■3か月目
実際にお客さまにお電話をして、お会いするお約束を取得し、リーダーと一緒にお客さまにお会いします。
■4か月目
徐々に一人でお客さま応対を実施。相談があれば、すぐにリーダーに聞くことができます！
