※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
遊びも仕事も楽しく☆メリハリのきいた職場でプライベートも充実♪
20~30代の女性スタッフ多数活躍中◎
当社のコールセンターは、幅広い経験を持つ20代~30代のメンバーを中心とした
意欲あふれるメンバーが互いに支え合い高め合いながら仕事に取り組んでいます。
コールセンターの業務は、「基本のマナースキル」「専門ジョブスキル」
「マネジメントスキル」など
幅広いスキルを身につけることができるやりがいのある仕事です。
仕事はもちろん、遊びや旅行などオフの日の交流も活発!
毎日を楽しみながら成長できる職場です。
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
一般家庭のお客様から法人様まで、様々な商品に関するお問合せに電話で受け答えするお仕事です♪
【具体的には・・・】
・スマホなどの通信端末の商品やサービス案内、手続き
・ケーブルネットワークの料金、解約手続きなど
・セミナーやキャンペーンなどの申込み受付
チーム制にていずれかに希望を考慮し、配属いたします。
※英語対応が可能な方は、別途業務あり。
★☆まずは入社後、基礎研修にて業務知識や商品知識を身に着けます☆★
当社では入社後、ITの基礎知識だけでなく、社会人としての基本的なマナー知識も
基礎から学んでいただきます。第二新卒の方など「社会人の経験がない」という方も
「コールセンター業務は初めて」の方も基本から研修を行います。
★☆頑張る方を応援します☆★
まずは、オペレーターを通じて、社会人としてスタート。
リーダーやスーパーバイザーを目指し、お客様の接客方法や業務知識をしっかり
つけながら、ステップアップをしていただきます。皆さんの頑張りや能力を
正当に評価し、意欲的に取り組む方にどんどんチャンスを与えます。
「あきらめない」「しっかり学ぶ」実力を磨いて、理想の社会人を目指しましょう。
募集要項
勤務地
☆転勤なし☆ U・Iターン歓迎!
◆当社グローバルテクニカルセンター
大阪市西区靭本町1-4-2 プライム本町ビルディング8F
- 【詳細・交通】
- 大阪市営御堂筋線「本町駅」4番、5番出口から徒歩5分
大阪市営四つ橋線「本町駅」25番出口から徒歩2分
応募資格
☆★【学歴・経験不問】未経験・第二新卒・フリーターの方も歓迎!!★☆
人物重視の採用です。
「ITの知識を身につけたい」「仕事を通して成長したい」という意欲のある方大歓迎☆
- 【あると望ましい経験・能力】
- ◎自ら学び成長したいという意欲のある方
◎仕事に対し前向きで向上心のある方
◎人の役に立つことにやりがいを感じる方
◎経験を活かしつつチャレンジ精神のある方
◎ITやコールセンターに興味のある方
勤務時間
※シフト制
<シフトパターン>
◎9:00~18:00(休憩1時間、実労働時間8時間)
◎12:00~21:00(休憩1時間、実労働時間8時間)
◎13:00~22:00(休憩1時間、実労働時間8時間)
休日休暇
◆完全週休2日制
◆年次有給休暇
◆GW休暇
◆夏期休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆特別休暇
☆年間休日:120日以上
待遇・福利厚生・その他
◆社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険)
◆交通費支給(上限月1万円)
◆残業手当
◆役職手当
女の転職!取材レポート
まずはオペレーターからのスタートになりますが、
ロココでは、やる気と実力に応じて豊富なステップアップが用意されています。
もちろんそこには性別は関係ありません。
未経験から入社した女性メンバーも、管理職として活躍も可能です。
今もなお成長中の同社では、活躍の舞台やポジションも拡大中。
自らを高めるやりがいのある舞台でステップアップを図りたいという意欲ある人にとって、
最適な環境が整えられています。
この仕事で磨ける経験・能力
インターネットに関するさまざまな質問に応え、お客様の問題を解決するコールセンターの仕事は、
自然と幅広いITに関する知識を習得することができます♪
会社概要
世界的IT企業からも高い評価を受ける成長企業
企業のITパートナーとして幅広いITソリューションサービスを提供し、
豊富な実績と顧客企業からの厚い信頼を得ている当社。
その一つであるコールセンター事業では
IT・ネットワーク分野に特化し付加価値の高いサービスを提供しており、
大手ネットワーク企業や世界的IT企業などから
続々と仕事依頼があるほど、その評価は年々高くなっています。
新たな可能性に向けて、あなたもロココと一緒にステップアップしてください!
事業内容
【ソリューション】
■スマートデバイスアプリ開発ソリューション
■印刷・出版・電子書籍ソリューション
■コールセンターソリューション
■ITアウトソーシングソリューション
■BPOソリューション
【サービス】
■システム開発サービス
■保守開発サービス
■技術者常駐サービス
■PCLMサービス
■ヘルプデスクサービス
■ネットワーク・サーバ構築運用サービス
意欲的に取り組む方にどんどんチャンスを与えます!
研修では、ネットやメールの基礎知識からレクチャーします!
経験豊かな先輩スタッフがしっかりとフォローします!
応募・選考
選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
▼【STEP2】面接(1回)
▼【STEP3】内定
◆ご応募から内定までは1~2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆応募の秘密厳守します。