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株式会社スパックエキスプレス 《電話受付事務》 ★100%インバウンド ★ノルマなし ★月給22万円以上の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

株式会社スパックエキスプレス

  • 《電話受付事務》 ★100%インバウンド ★ノルマなし ★月給22万円以上

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

安全と安心を創り続ける成長企業!
100%インバウンドだから、
電話を使ったお仕事経験が無い方でも安心♪

業界では珍しく『カギ』と『セキュリティ』を併せ持った
サービスを高い技術力で展開している当社。
リピート率は非常に高く、ご紹介も含め、HPや電話からの
お問い合わせは年々増えてきています。

今後もより良いサービスをお客さまにご提供していくために、
各種お問い合わせに対応していただける
「電話受付事務」を募集します!

★経験は一切不問
★100%インバウンド
★賞与年3回
★住宅手当あり
★ノルマなし
★残業原則なし
★駅チカ(御成門/汐留/新橋)
★3月に移転したばかりのキレイなオフィス
★安定企業
★安全をご提供する、意義ある仕事

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

「カギ」と「セキュリティ」に関するお問い合わせ対応を中心に、
営業のサポートなどをお任せします!


≪ 具体的な仕事内容 ≫
◆電話やメールで寄せられるお客さまからのお問い合わせ対応
◆エンジニアのスケジュール調整および配車の手配
◆顧客管理などのデータ入力
◆納品されたカギの検品
◆見積書作成
◆発注製品の発送
※電話のお問い合わせは、1日30件ほどです。
※カギなどの取付け工事は、1日12件ほどです。
 エンジニアの予定を確認しながら新規工事を調整してください。

★人とコミュニケーションを取ることが好きな方や、コールセンターの業務経験を活かして
 事務スタッフとして活躍していきたい方にとってぴったりのお仕事です!

仕事の魅力

POINT01 ノルマなし・電話を使ったお仕事経験がない方でも大丈夫!

こちらから商品やサービスをご案内する「アウトバウンド」ではなく、
お客さまからの各種お問い合わせなどに対応する「インバウンド」の電話対応です!
ノルマもないので、電話を使ったお仕事経験がない方でも大丈夫♪
また、月に1回取り扱い商品に関する勉強会を実施しているので、
「カギについて全然詳しくない」という方でも安心してくださいね。

POINT02 直接「ありがとう」が聞ける仕事!

「カギを無くしてしまって困っている」
「スペアキーをつくりたい」
「カギを新しくしたい」
「防犯を強化したいので、見積もりがほしい」
など、さまざまなお問い合わせが寄せられます。
お客さまのニーズに応じて臨機応変に対応することは大変なこともありますが、
お客さまの問題が無事に解決した時や、感謝の言葉をいただけた時は、
大きな達成感を味わえます!

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

■事務センター
東京都港区新橋5-19-2 新橋森ビル5F

【詳細・交通】
◇都営三田線『御成門駅』より徒歩4分
◇各線『汐留駅』より徒歩7分
◇各線『新橋駅』より徒歩7分
【転勤の可能性】
転勤はありません。
【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

■未経験者歓迎
■高卒以上
■Office系ソフト(Word/Excel)が使える方

【あると望ましい経験・能力】
・一般事務や営業事務などの経験がある方
・コールセンターでの経験がある方
・人と接することが好きな方
・社会貢献に繋がる仕事に興味がある方
・ビジネスマナーがある方
・業界の経験者

勤務時間

■8:30~17:30(実働8時間)

※8:30よりオフィス内の清掃、朝礼
 9:00より電話の受付業務を開始しています。

【残業について】
残業は原則ありません。

休日休暇

■完全週休2日制(土日)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始
■育児・介護休暇
■慶弔休暇
■有給(入社6ヶ月後に10日)
※年2~3回 休日出勤有り

★年間休日118日

待遇・福利厚生・その他

■昇給年1回(8月)
■賞与年3回(3月/7月/11月)
■各種社会保険完備
■住宅手当(家賃10%)
■家族手当(扶養家族5,000円/人)
■各種表彰制度
■退職金制度あり
■通勤交通費支給(2万円まで/月)
■社内懇親会・レクリエーション会社負担
■外部研修・ソフト購入会社負担

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

社会情勢の変化により、売上を下げている企業が多い中にあってサーマルカメラやオートドアシステムといった
時代のニーズに合ったシステムを提案し、好調な業績を築くスパックエキスプレス。
安心・安全・快適を維持する同社の仕事は、私たちの生活に必要不可欠なため、この先も安定が見込まれます。
こんな時代だからこそ、安定環境でキャリアを積んでいきたい方にぜひお勧めしたい企業です。

この仕事で磨ける経験・能力

緊急の案件でもお客さまをお断りすることなくエンジニアを現場に派遣するため、
臨機応変に判断できる能力が身に付きます。
また、お客さまが伝えようとしている内容を想像しながら、必要な情報を引き出す
ヒアリング能力や、ご案内を通してお客さまに安心感を抱いていただけるような
ホスピタリティも磨けます。

会社概要

『Security House』をはじめ、様々な防犯サービスを展開

防犯・セキュリティー商品の販売以外にも、警察署や地域安全の集いなどに積極的に参加し、
『防犯啓蒙活動』を行うのも私たちの使命だと考えています。
昨今は非接触型の入退室管理システムの導入など、
新しい技術を積極的に取り入れる姿勢で、進化し続けています。

【社名の由来】
S…Safety(安全)、P…Peace(安心)、A…Amenity(快適)、C…Creation(創造)

『Security House』をはじめ、様々な防犯サービスを展開

会社名

株式会社スパックエキスプレス

事業内容

【防犯システムの設置・メンテナンス事業】

防犯カメラ、監視カメラ、入退出管理システムなどの
各種セキュリティシステムの構築から防犯カギの取り付け、
補助錠、防犯フィルム施工、鍵の交換まで、
多様な防犯システムを取り扱っています。

━* 企業理念 *━
日本一のセキュリティ機器とシステムの提案で「安全・安心・快適」
を創造し、人の生命と財産を守る事で社会に貢献します。

設立

1989年7月17日

資本金

3,000万円

売上高

6億2,100万円(2020年6月期)

従業員数

30名(パート社員を含む)

代表者

代表取締役社長 三宅 勇雄

▲当社で扱う商品の一部です。自信を持ってお勧めできる最高のセキュリティ機器です。
▲当社で扱う商品の一部です。自信を持ってお勧めできる最高のセキュリティ機器です。
▲お客様の安全・安心・快適を守るために、責任感をもって仕事に取り組んでいます。
▲お客様の安全・安心・快適を守るために、責任感をもって仕事に取り組んでいます。
▲アットホームで元気な社風がスパックエキスプレスの持ち味です。
▲アットホームで元気な社風がスパックエキスプレスの持ち味です。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考(適性検査、面接)

▼【STEP3】2次選考(面接)

▼【STEP4】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください