仕事内容
メールや電話でお客様のフォローをするお仕事です。
★IT業界未経験OK！研修充実
★大手企業のオシャレなオフィスで快適
★残業20h/月程度！年間休日120日以上、産育休活用例あり
法人のお客様の「困った！」を解決に導く、ヘルプデスクをお任せします。
例えば…
◇新しく導入したシステムが動かない
◇Office(Word, Excel)の使い方がわからない
◇メールの送受信ができない
◇パスワードを忘れた
などといった、法人のお客様からの様々なお問い合わせにメールと電話で対応していただきます。
マニュアルが充実していますし、わからなければ先輩に聞いてください。
★英語力を活かせる部署もあります★
英語を使用する部署もあります。
英語力をお持ちの方はチャンスです。
仕事の魅力
仕事で使うIT用語がわからない未経験の方でも安心して仕事がスタートできるよう、
教育制度が充実しているのも当社の特徴です。
入社後は経験も知識も豊富なリーダーがしっかりサポート。
OJTで先輩と一緒に仕事をしながら業務の流れや具体的な仕事内容を身に付けていただきます。
面倒見の良いスタッフばかりなので、わからないことがあれば何でも聞いてくださいね。
また、当社の教育ポリシーは、いつでもだれでも手軽に始められることです。
オンラインを通して、自宅やCafeでも学習できる環境をご用意しています。
社会人マナーはもちろん、、各業種や職種に合わせた専門技能、ヒューマンスキル、
カルチャー、英会話など最新のコンテンツが常時数百本用意されています。
誰でも無料で、何回でも受講が可能！
これからの自己成長のために活用できる環境があります。
契約社員からのスタートですが、正社員登用制度があり落ち着いて働くことができます。
★正社員登用率90％以上
また、頑張り次第でチームリーダーやセクションリーダー、ディビジョンリーダーなど
キャリアアップも可能ですし、他の業界部門へキャリアチェンジもOK。
年齢や性別に関係なく、頑張りはしっかり評価しますので
スキルを身につけ、なりたいあなたを目指すことができます。
ぜひ、デキる女性として成長し、活躍してください。
アピールポイント
入社前のしっかりした研修のあと、現場のOJTで先輩の指導のもと学んでいきます。
経験も知識も豊富なリーダーがフォローするので安心して業務をスタートできます。
★タスクフォース★
資格を取得するための支援制度。
研修を適宜実施し、会社指定のIT系資格取得後には、
受験料を支給しています｡
休暇調整可能で、講習料金は全額支給します。
