仕事内容
≪当社が運営する婚活ラウンジ「IBJメンバーズ」の会員様のサポート≫
◆入会営業なし!入会後のお客様をサポートするお仕事です
◆コールセンターや接客の経験も活かせます♪
◆30代のメンバーを中心に活躍中!
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IBJの成婚率は【52.6%】と業界でもトップクラス!入会営業担当と入会後の活動サポート担当が明確に分かれているため、カウンセラーは入会したお客様の婚活サポートのみに集中することができ、多くのご結婚を生み出しています♪
≪具体的なお仕事≫
担当のお客様に対し、対面カウンセリングやメール・電話による活動サポートを行います。
▼お客様との面談▼
入会後、定期的にお客様と面談し、活動の進捗やお悩みをお聞きしたり、どうご結婚まで進めていくかを一緒に考えます。
▼活動中のサポート▼
成立したお見合いの場所や日程の調整を行います。また、交際は順調か、活動で困っていることはないか、軌道修正の必要はあるかなど、定期的に確認するのもカウンセラーのお仕事です。
▼ご結婚▼
ご結婚を目指して一緒にプロポーズの計画を立てるなど、お客様と二人三脚でご結婚を目指します。
★ご結婚が決まって幸せを手にされたお客様からの「ありがとう」は、婚活カウンセラーとして、何ものにも代えがたいやりがいです。
仕事の魅力
入社後の研修に力を入れています!本社での入社研修後は配属店舗で育成担当者がつき、OJTを中心に基礎から丁寧に指導!IBJ独自のカウンセリング方法をしっかり研修で習得できるので、未経験からでも安心して活躍できます。
★接客や受付など、お客様と接するお仕事経験者の方も歓迎です♪
アピールポイント
入社後は、当社の理念やビジネスモデル、個人情報保護法などについての社内研修の他、「カウンセラー研修」「接遇マナー研修」などの研修も開催。配属先ラウンジではOJTを通じて丁寧に基礎からお教えしますので、未経験の方でも安心してスタートできます。