仕事内容
★未経験OK＆1ヶ月間の基礎研修で安心
☆約95％が未経験からのスタート
★女性比率55％！管理職の女性が多数活躍中
☆資格取得支援あり！スキルアップも目指せる
★面接交通費(1000円分のQUOカード)プレゼント
あなたにお任せするのは、お客様のITに関するお困りごとをお助けする
各種サポート業務や問い合わせ対応などのお仕事です。
***≪具体的な問い合わせ内容≫***
◆「パソコンが起動しない」
◆「WordやExcelの使い方について」
◆「メールの送受信が出来ない」
◆「パスワードを間違え、
パソコンにロックがかかってしまった」など
***≪下記のようなお客様をサポート≫***
テレビ局／電機メーカー／外資系ブランド／保険会社
リゾートホテル／製薬会社／大手銀行／法律事務所
※国内外の大手一流企業のサポートを担当します！
★クライアント先では、基本的にチーム配属(5～40名程度)
先輩社員からのフォローも受けられる環境なので安心です♪
仕事の魅力
入社後はさまざまな研修を実施していますので、
ITに関する知識をお持ちでなくても大丈夫！
「マナー研修」「テクニカル研修」など
基礎から学べる充実の研修制度を整えていますので、
あなたのオフィスワーク・IT業界デビューを
しっかりとサポートします！
資格取得のための支援もしていますので、
お仕事に慣れてきたらスキルアップも目指せます♪
▽▼具体的なサポート例▼▽
◎Microsoft Office資格(Excelなど)
◎ITパスポート
◎基本情報技術者試験といった国家資格 など
さらに実際のお仕事では、
教育担当の先輩がしっかりフォローします！
未経験の方も安心してチャレンジしてください♪
IT業界と聞くと「お休みが少なそう」「男性が多そう」という
イメージを持たれるかもしれませんが、そんなことはありません。
【完全週休2日制】【年間休日125日】【残業平均19時間】
【有給消化日数は年平均8.2日】など、働きやすさはバツグン！
もちろん産育休制度もご用意しており、中には産育休取得後に、
2人の子どもを育てながら活躍しているママもいます。
結婚・出産後などのライフイベントに合わせて
長く活躍できる環境が整っています。
アピールポイント
1ヶ月の導入研修で担当講師が指導！さらに配属後もしっかりとサポートします。
▼▼テクニカル研修▼▼
◎依頼への対応方法やサーバ・ネットワークの基礎知識など
▼▼ヒューマンスキル研修▼▼
◎CS(顧客満足)研修
◎コミュニケーション
◎ロジカルシンキング
◎プレゼンテーション
◎マナー など
▼▼配属後の研修(講座一例)▼▼
◎TOEICスコアアップ
◎ビジネス英語実践学習セミナー
◎初級英語セミナー
≪資格取得をしっかりとサポートします！≫
当社ではなんと『100個』の資格を対象に、
資格取得時に報奨金（5000円～10万円）を支給！
また、社内講座も随時実施しています。
＜取得支援の対象資格例＞
◆Microsoft認定資格
PCの実務能力を国際的に評価！
◆ITILファンデーション
ITサービスの基礎知識
◆ITパスポート
ITの最も基本的な資格
◆TOEIC（730点～） など
≪ジョブローテーションあり≫
異動先でキャリアアップを目指してもいいし、
そのままスペシャリストを目指してもOK！
希望するキャリアを選ぶことができるように、
上司との面談やコミュニケーションを密に取っています。
【将来はこんな道も…！】
◎リーダー・マネージャー
◎インストラクター
◎ITサポートコンサルタント
