仕事内容
リラクゼーション・スパがコンセプトの[両国湯屋 江戸遊]で活躍
☆女性目線でサービスをリ・デザインする
☆お客様の喜びをダイレクトに感じられる
☆接客の経験を活かせる、後進を育成する
はじめはフロント、館内の巡回、レストランなど、館内の一般業務を習得していただきますが、
ゆくゆくは副店長としてスタッフの接客指導や、売場の管理全般に業務範囲を広げていきます。
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【具体的な業務内容】
■フロントでのチェックイン・アウトなどの接客・電話応対
■館内の見回り、クリーン作業、水質点検
■館内レストランのサービス部フォロー
■開店・閉店の業務
■機械設備の簡易点検
■お客様トラブルやクレームの対応
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【リーダー・副店長の管理業務】
■スタッフの接客サービス指導
■従業員のシフト管理
■業務改善の提案
■棚卸報告
★☆安心して過ごせるために☆★
温浴施設はお客様が裸・裸足で過ごされる場所。
安心して館内でくつろいで頂くために、
『清潔・安全・安心』をモットーに徹底した
清掃に取り組んでいます。
仕事の魅力
館内の一般業務を習得したら、リーダーとして
スタッフへの接客やサービスをチェックして、
改善を一緒に考えていただきたいと思っています。
女性の目線で常に店内を点検し、
リラクゼーション・スパのコンセプトと
お客様の期待を裏切らない、
素敵な店づくりに協力してください。
サービスレベルが上げることで、お客様の支持を頂くだけではなく、
スタッフや雰囲気を活性化してくださる事を期待しています。
☆☆いち早くコワーキングスペースを導入!サウナ&ワークで注目を集めています☆☆
男女別フロアにコワーキングスペースを設け(大浴場をリノベーション!)、
20~40歳代の働く女性をメインターゲットとしたサービスを拡充しています。
無料で使える2つの岩盤浴や、エステ、ボディケアなど、
女性目線を活かせるチャンスがあります。
当店はこれまでに、テレビ・雑誌など
数多くのメディアに取り上げていただきました。
ご来店されたお客様によってSNSでも広がっています。
はじめてご来店されるお客様は、まずは当店の外装・内装の
デザイン性などにご興味を持たれると思いますが、
私たちの本当の願いは、お客様に満足感と
リラックス感を持って帰っていただきたいという事です。
喜びの声や笑顔をその場で実感できるのが
当店で働くことの最大の魅力です。