仕事内容
コールセンターでの電話対応、社内の電話取り次ぎ、データ入力・管理業務など【研修も充実♪】
「電子カルテシステム」など当社製品に関するお客さまからの問い合わせに対して、
システムの操作説明やお客様のサポートをお任せします。
≪具体的には≫
コールセンターでの電話対応
社内の電話取り次ぎ
データ入力・管理業務 など
◇クレーム対応部署ではないので、安心してください◇
仕事の魅力
「IT」や「システム」と聞くと難しく感じてしまうかもしれませんが
研修など学ぶ環境をしっかりと整えているので安心してください♪
先輩スタッフも、大半が未経験からのスタートでした。
入社後研修の他にも、定期的に製品の研修や勉強会もあるので、
ゆっくり、じっくり業務に慣れていってくださいね。
お客様からの電話問い合わせに対し明るく対応したり、丁寧な言葉遣いや受け答えが出来ればOK。
製品知識等は入社後の研修でしっかり学べますので安心してください♪
あなたの明るい対応で、会社の業績アップにつながります!