仕事内容
新事業として発足したＩＣＣ事業部のお仕事です。
お客様からかかってくる電話対応をメインに
事業をさらに拡大させるためにはどうしたらよいのかなど、
先輩と一緒に話しながら仕事を進めることができます！
＜主なお仕事＞
◎電話応対
◎データ入力
◎申込書の受付・確認 など
基本的にはインターネット回線のご案内を行ない、
新規顧客と既存顧客の電話対応業務がメイン。
インバウンドなので自ら電話をかける必要はありません。
興味を持ってくれた方や契約内容について問い合わせてくる方などがほとんどです。
営業や販売などの経験がある方でオフィスワークに切り替えて
長く働きたい方にピッタリのお仕事です。
※ICC（インバウンドコールセンター）
仕事の魅力
POINT01
事業を支えてくれる中心メンバーを募集
新たに事業を支えてくれるメンバーを採用したいと思っております。
というのも当社で展開している事業を分業し、
今回募集するＩＣＣ事業部の管理に特化した人材を採用していこうと考えております。
なので、これからの事業を一緒に盛り上げていくことで
大きな組織変化の中で働くことが可能です。
また、自分のアイディアが採用されることが多いのも特徴の一つ。
徐々に仕事に慣れれば会議や話し合いなどで
どんどん意見できるようになりますよ。
インターネット回線と聞くと
もしかしたら複雑なプランやサービス内容を熟知しなければならないと
思う方がいるかもしれません。
でも、大丈夫。
当社は、必ずマンツーマン形式で教えています。
なので全く知識がない人もみんな3ヶ月後ぐらいには一人前になって
お客様と対話ができるようになりますよ。
困って誰にも相談していないともったいないので、
是非最初は特に先輩方を頼ってくださいね。
アピールポイント
女性管理職について
20代の女性管理職も複数います！
女性ならではの悩みも気軽に相談できますよ。
頼れる先輩が大勢活躍中！
