仕事内容
☆当社レストランのレセプション・フロント業務☆
お客様の予約対応、顧客管理、新規に来店された方のご案内を担当していただきます。
★具体的には…
▼新規のお客様対応
雑誌やサイト、口コミなどでお問い合わせされたお客様に
パーティープランやサーヴィスについてご案内。
電話やメールなどで、要望をお聞きしながら最適なプランを提案し詳細を決定します。
▼来店されるお客様の対応
当日お客様を最高の笑顔と挨拶でお迎えし、
予約席やプランを確認してフロアスタッフへ引き継ぎます。
▼顧客管理
レストランは各企業の接待や、
旅行代理店のツアーに参加されるお客様のお食事場所として多く利用されます。
次回ご来店の際に、より深みのあるサーヴィスをご提供できるよう
顧客管理に力を入れています。
▼将来的なキャリア
当社では異なるコンセプトを持つ複数のレストランで
お客様と一緒に、オーダーメイドの結婚式をつくり上げています。
ゆくゆくは内見対応、お料理選び、装花、音楽のプロデュースなど
プランナー業務に関わることができます。
仕事の魅力
未経験の方には、入社後に最短1日~最長2ヶ月間のトレイニ―期間を設けており、
ここで業務に必要な知識やスキルを身に付けられるので、安心してスタートできます。
実際、販売・サービス業、営業などの異業種から転職し、活躍している先輩たちもたくさんいます。
「タブローズ」「ステラ―ト」「レガート」をはじめ、
カジュアルラインの「カフェ ラ・ボエム」「モンスーンカフェ」「権八」に代官山周辺の提携レストランなど。
個性的な雰囲気を持つ各会場にて、最高のお料理とおもてなし、エンターテイメントを融合させて、
お客様の希望通りの結婚式をプロデュースしています。
あなたもその一人として、活躍できます!
アピールポイント
座学研修、里親制度などで、しっかりサポートしています。
チームワークが良く、全員でつくり上げていく姿勢があるため、
困ったことがあれば、いつでも相談できる環境です。
女性がたくさん活躍する当社では、管理職の女性スタッフも活躍しています。
あなたにも、ゆくゆくは管理職として、活躍してくださることを期待しています。